福建联通以“快响应”、“快满足”、“快解决”、“快创新”为理念的快服务已推行一段时间，备受广大群众的推崇和支持。近日，新版“福建联通”官方微信正式上线，这个综合性的服务平台致力于“快创新”的基础上，为用户提供更全面的快服务，用户只需关注公众账号“福建联通”（微信号：fjunicom），就可以享受智能便捷、内容丰富的多媒体在线服务，不仅有互动贴心的人工客服，还有优质体验的自助服务。
官方微信已全面上线IMCC人工微坐席服务，与传统客服不同，微坐席团队热情主动，用户只要在微信窗口通过语音和文字输入咨询信息，立即有人工客服介入互动，积极反馈用户咨询，及时解决用户问题，为广大客户带去亲切的互联网服务新感受。
“自助服务”中包含“账户查询”、“话费充值”、“流量订购”、“业务办理”四大服务功能。用户点击“自助服务”-“账户查询”，只需将自己的
手机号码和微信进行绑定，就能在线查询实时话费、账户余额、流量使用情况等套餐使用信息，随时随地了解账户使用情况。
福建联通官方微信一经亮相，便引来各方关注，粉丝数迅猛增长，仅1周多时间，已拥有超过4万粉丝，良好的使用体验受到用户一致好评。随着对用户需求的不断挖掘，今后基于微信的服务将会更充满魅力，消费提醒、VIP特权、国际业务办理等最新应用将于近期推出，为用户提供全流程微信服务。“福建联通”微信服务将以优质用户体验和服务感知，构建起全景式移动互联网生活平台，引领移动互联网服务快时代！福建挑号网：http://fj.tiaohao.com
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