手机维修高价逼退消费者 原装配件大多是仿品

    智能手机用起来方便，但修起来，麻烦就来了。近日，有机主反映，更换一个屏幕动辄上千元，让人直呼“买得起，修不起”。

    记者就此走访发现，授权维修点对手机维修市场进行调查，发现手机维修几成暴利行业。

淘汰机换屏幕要价600元

    “本来已经是几乎淘汰掉的型号了，结果去修的时候，竟然要花费600多元的费用。 ”市民顾先生最近很纠结，自己用了四年的诺基亚5530手机是该维修，还是 “寿终正寝”。

    顾先生介绍，这款手机他于四年前购买，“买的时候，这款机子是诺基亚新推出的型号。”触摸屏的设计在当时已算时尚。前不久，顾先生上班途中，顺手将手机放在了裤子后面的口袋中，在地铁上坐座位时，意外发生了，“当时就听到 ‘咯嘣’一声，我立即意识到，完了，手机被坐坏了。 ”顾先生赶紧掏出手机，果不其然，手机屏幕已经破碎，手机也处于关机状态。顾先生立即重启，只见手机屏幕一闪，却不见页面的影子。

    顾先生随后赶往维修点，“工作人员检测后，告诉我触摸屏与显示屏全部破裂，都需要更换。 ”顾先生说，当时他并没在意，以为就是两块屏，也用不了多少钱，但随后工作人员给出了报价，“两项费用加起来，要600多元。 ”顾先生闻听吃惊不小，他怎么算都感觉不划算。但如不修，手机里存储的号码将全部丢失。这也是顾先生最为郁闷的地方。

更换手机主板贵过买台新手机

    无独有偶，读者陈小姐也有类似经历。去年，陈小姐花去半个月的工资，购买了一款iphone4手机。近日，陈小姐与朋友外出游玩，玩到尽兴处，不慎手机滑落，掉进水池中，取出后手机毫无反应。回到上海后，陈小姐找到苹果特约维修店，工作人员进行检测后告诉她，手机因水浸入，导致主板损坏，必须更换一个新的，更换零件外加维修费，总费用超过2000元，而且，由于该维修不在保修之内，此项花费需要陈小姐承担。

    这让陈小姐左右为难，她认为，这个维修费用完全可以再买一个很不错的新手机了。有工作人员见她为难，也好心建议她不必更换新零件，直接购买新手机。陈小姐不甘心，最后选择了临时维修点，“去了三四个家维修点，结果，最后在一家维修店维修，也花去了1700多元。 ”但陈小姐仍然大呼吃不消，“这手机就是买得起，修不起啊。 ”

智能手机屏幕维修动辄上千元

    针对机主的反映，记者对手机维修店进行了一番调查，发现维修已然成了一个暴利行业，更换一个后壳动辄三四百元，而更换一个屏幕则需上千元。

    在福州路上的一家诺基亚特约维修店内，工作人员告诉记者，如果要换屏，按照公司报价，触摸屏320元，显示屏则需要380元，如果再加上维修费，费用将超过700元。而且，这个价格没有商量的余地，“我们是正规维修店，属公司直属，绝对可以保证屏幕的质量。 ”

    与这家维修店相隔不远，有一家“综合手机维修店”。该店墙上贴着维修手机品牌，如苹果、HTC、黑莓、诺基亚、三星等。工作人员向记者介绍了诺基亚的维修价目，其显示屏要价238元。这与之前的维修店相差不少。

与其他智能手机相比，诺基亚的维修费算是少的。

    根据苹果官网，一部iphone4的手机显示屏要价1598元。苹果客服热线工作人员介绍，一般而言，屏幕损坏无法维修，只能进行部件更换，如有必要，还需将前面的外壳换掉，如此算下来，花费肯定超过2000元。同样，记者致电HTC特约维修店赤峰路分店，工作人员也给出了超千元的报价。

    “现在智能手机有两处损坏维修费用较高，一是屏幕，基本上每家报价都在1500元以上；二是主板，这项费用没有固定的费用，我们一般按照手机市场价的30%收费。 ”莘庄南广场一家维修店的负责人坦言，有时更换一个主板需要三千多元，“遇到主板坏了的，我们都建议他们再买新手机。 ”