数据流量半夜猛增
“我上网，流量你说了算，我又搞不懂你的计费系统，没办法提出质疑。但在我没有上网的时候，你帮我记下数据流量，还一次就计费两百多，这就欺人太甚了!”
10月14日，上海的联通版iPhone用户成永(化名)在下班途中习惯性地用自己的iPhone3GS上了一会儿开心网和新浪微博，之后又用iPhone打开了
中国联通网上营业厅10010.com网页，准备看下本月还有多少流量可以使用。“本来是闲着没事查一下，没想到查出了大问题”。
成永打开当月手机账单页面后发现，本月的数据可用流量已为零。“我使用的是联通286元每月的3G套餐，套餐内的数据流量有1G，前两个月都是月尾频繁下东西才用完的，怎么这个月这么快就用完了。”
成永当时以为是联通的系统出问题了，因为之前也有因系统问题显示错误的情况。但是当他回家再次用电脑查询时，页面不但显示套餐内数据流量用完，更多了两百多元的套餐外流量。
成永于是查询了自己的数据账单详情，结果发现，套餐内的最后一次上网记录发生在10月12日的凌晨零点52分。从当天凌晨2点开始，成永的iPhone就开始产生套餐外的数据流量了，资费总计金额高达200多元的套餐外数据流量均产生在当天凌晨2点16分到6点47分这段时间。
“我可以肯定当天凌晨没有上网，而是在睡觉。出现这样的情况，除了iPhone出问题和联通计费系统存在问题，我想不出别的原因。”成永说。
在看到这份莫名其妙的账单明细后，成永立即拨打了上海联通的10010服务热线，结果联通客服却建议他“继续使用，等流量费超过500元，就按80元结算，不超过500元，就按照账面显示计费”。
对于客服的答复，成永感到很不解：“为什么要我用到超过500元，而且为什么超过了500元就可以按照80元结算？是不是联通后台可以任意操作客户的流量以及随意计费？”
面对成永的上述质疑，上海联通10010客服工作人员表示联通的流量计算没有问题。而苹果上海浦东零售店的客服在得知成永联通版iPhone的上述流量问题后表示，除非成永使用手机电视等视频业务，不然不可能产生这么大的流量。
由于没有别的维权方法，目前，成永正依据联通客服人员的建议，按照自己的上网习惯使用iPhone。“这两天iPhone没有产生大的流量，但我总是担心，万一月底前哪一天联通的系统又‘偷掉’我很多的流量，我要怎么办?”成永说。
成网友投诉热点
成永当前的担心，并非个别现象。早在成永遇到流量问题之前，浙江、广东等地的联通版iPhone用户就已经提出了相同的怀疑。
今年9月24日，浙江金华的王先生在中国电子商会主办的3•15消费电子投诉网上投诉“使用iPhone后数据流量疯涨”。
据王先生叙述，他是今年9月18日起使用8G版联通版iPhone3G的，且所用软件应用都是到营业厅下载使用的，没有通过盗版软件进行“越狱”。但到9月24日发现，他的iPhone开始莫名其妙产生数据流量。
王先生在联系
中国联通客服10010热线后，被告知超套餐流量7M多，产生费用75.56元。王先生介绍，他使用的资费套餐是5元包30M流量的，他在家使用iPhone时基本上都是用WiFi，而且浏览网页时采取的还是比较不耗流量的WAP方式，所以他对30M数据流量这么快用完感到很疑惑。
网友“tobloveme”疑似被“偷流量”遭遇要早于成永和王先生，他早在去年7月15日就曾到威锋网论坛发帖，叙述自己 “被联通莫名扣费100元”。
据tobloveme叙述，他使用的是iPhone3G，虽然当时联通版iPhone还未上市，但因为水货iPhone的3G制式是联通所运营的WCDMA，所以办理了联通的3G
手机卡。没想到，才使用10天，tobloveme就收到了一张数据流量费高达500元的手机账单。账单显示，他的数据流量费集中发生在7月9日凌晨3点，内容为“GPRS互动视界WAP”。可tobloveme表示，“我根本不知道什么是互动视界，更不要说使用了。
为了搞清楚什么是“互动视界”，tobloveme后来又用联通的3G卡浏览了IT168、猫扑、新浪等多个网站，结果网上清单显示的全是 “GPRS互动视界WAP”。
tobloveme表示,“从清单上看不出我这个月至今总共用了多少流量，只能看到每次的流量，而且是以字节为单位。换句话说，就是不知道从什么时候开始，我要为超出的流量付0.01元/KB的费用。”
除了上述案例以外，在通信人家园、威锋网论坛等iPhone用户和爱好者聚集的网络论坛上，投诉“联通版iPhone偷流量”的帖子也屡见不鲜。
那么，“偷流量”究竟是不是联通版iPhone的通病呢？真正在“偷”流量的，究竟是苹果iPhone，还是
中国联通呢？
联通保持沉默
根据“手机中国”网站在今年1月做的一份iPhone3GS手机上网流量测试报告，以3GS版iPhone为例，使用QQ等IM软件20分钟所用流量大概为发送113K、接收340K，费用大概在0.13元左右;而使用iPhone自带股票浏览软件，浏览4只股票信息所用数据流量大概为发送181K、接收863K，费用大概为0.3元左右;而使用Safari等浏览器浏览新浪和搜狐www网页，浏览4则新闻所用的数据流量大概为发送526K、接收2.3M，费用大概为1元左右。报告指出，由于iPhone的邮件应用是实时更新的，且无法关闭，如果用户邮箱内未读邮件较多，则会产生较大数据流量。
而网友aikkdd于10月13日根据自己的使用体验表示，“iPhone4跑流量大概是一天12M、一个月360M，也就是500元每月的水平”。
面对用户“偷流量”的质疑，联通选择了沉默。《每日经济新闻》就此事以电子邮件形式向联通方面提出采访问题，
中国联通集团公司方面截至发稿前还未有正面回应。
去年5月17日，
中国联通的3G业务正式投入试商用。当时
中国联通曾以“透明的”计费模式作为3G业务的一大卖点。
中国联通强调，在增值业务的计费上，该公司引入了独特的是M/T模式。在该模式中，M即对视频、歌曲等多媒体内容的计费单位，为1元;T即对新闻、邮件文字等文本内容的计费单位，为0.2元。具体收费则是按照看一段视频或下载一首歌曲收N个M，下载一篇文字小说收取N个T的模式。
