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项立刚:中国联通除了iPhone还有什么

作者:韩文娟
中国联通无疑在3G格局中处在相对有利地位,WCDMA网络相对成熟,全世界支持度高,手机品种多,价格也相对比较便宜,尤其是中国联通实现了和苹果的合作。iPhone的号召力和品牌知名度对于中国联通的3G发展影响无疑是非常强大的。今天联通再也不是低端用户的品牌形象,通过iPhone这一转身,高端、高品质成为中国联通的品牌形象。

然而,除了iPhone,联通还有什么是未来发展的支撑?我们大家都很清楚,苹果是一个商业公司,它需要的是利益化,经过一段时间合作,在 iPhone4的销售上,苹果已经和联通选择了合约计划,而裸机通过自己销售。以后苹果会不会和中国电信甚至和中国移动合作,这是未知的。苹果对联通而言是一个合作伙伴,但不会是永远的朋友。于是,一个巨大的问题摆在自己的面前,除了iPhone,联通还有什么?

改变中国3G格局的可能并不是高端机,苹果手机在国外市场,尤其是发达国家市场,不过500-800美元,大部分用户都能负担得起。但是这个价格对于中国绝大部分手机用户而言,却是一个高价。

但是中国上网的用户群并不是我们大家平时以为的高端人群,相反更多的是以民工、学生、士兵为代表的相对低端用户。虽然他们支付能力并不强,但是他们对于手机有高度的依赖,他们用手机上网看新闻、聊天、交友,而这个用户群有数亿人口,具有极高的传染性。对于这些用户而言,iPhone当然是他们向往的,不过他们买不起iPhone,一部千元左右甚至更低的手机才是他们能够承受的。有没有更多的这样的手机适合这些人群的需要呢?资费是不是有适合他们的套餐?是不是有适合他们需要的业务?这都是中国联通应该面对的问题。

苹果公司在中国市场走高端路线,限度获得利润,这条路不是不能走,也确实有很好的回报。但是电信业务绝不可能走高端路线,小众化之路,必须抓住绝大多数用户,尤其是中国这个市场,只有得用户才能得天下。一个具有极强号召力和知名度的iPhone,对于中国联通是一个很好的礼物,也能有很不错的回报。但是在高端之外,如何看清楚普通用户市场,找到机会抓住这些用户,是一个非常值得思考的问题。

除了iPhone之外,中国联通必须要有自己市场能力,要有自己更多的抓手,能否在竞争中真正找到更多的支撑点,我们拭目以待。
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