手机突然收到运营商短信，说服务密码输入错误，这是有人在盗取自己的话费吗？
街坊邵先生就向记者反映说，最近身边很多朋友都收到了类似的短信，提示说服务密码输入错误，还有两次输入机会，请注意保护个人信息安全。但他们本人其实并未进行过这类操作，所以很担心是不是有人在盗取自己的用户密码来盗取话费。
记者咨询了运营商客服，客服解释可能有用户号码相似，登录的时候输入错误，当然也不排除有不法分子想盗取客户信息、通话记录，另外，一些不法的商家也可能会通过盗取
手机卡密码来开通一些业务，从而收取资讯费。
“但用户并不用担心”，客服进一步解释，“现在
手机卡的密码有8位数，想盗取很难，即使密码输入正确，我们也会发送短信到手机上，给机主一个验证码，在密码和验证码同时正确的情况下才能进行下一步操作。”客服也表示，希望街坊们平时也多注意保管好自己的密码，如果遇到上述情况仍有疑虑，可以发送短信或拨打客服热线以及登录网站来更改密码。
