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如何找回自己的服务密码?

作者:雪梅
   顾客时常咨询到关于服务密码的问题。比如服务密码忘记了,需要重置密码,或者卡都丢了,没有服务密码补不了卡,等等问题,现在我说一下关于找回自己服务密码的问题。
   如果密码出现问题,请根据以下步骤操作:

   请可以通过网站操作重置密码:1、全球通如忘记了密码,可通过以下方法重置:1、用本机发送CZMM到10086办理密码重置,并请您按短信内容回复。2、登陆http://gd.10086.cn->全球通网上服务厅->基础服务->个人信息->设置服务密码。3、机主本人凭有效证件到服务厅办理重置。
2、智能网用户如忘记了密码,可登陆http://gd.10086.cn/services/ResetPwd,办理服务密码重置申请登记。根据页面提示输入机主全名、有效证件号码、两个月内五天前3条国内号码通话记录、号码激活时间和一个月内五天前1条充值记录。我们将在48小时内核对您的资料,如正确将通过10086与您联系,并会随机抽取一位曾与您发生通话行为的号码与您同时通话,让对方确认您的机主身份。

   挑卡网全体员工祝愿您用卡方便,快乐!
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