全球智能手机王者之争落定：三星打败苹果

苹果CEO蒂姆·库克在iPhone 5上犯下的错，让苹果彻底从市场的领先者变为追赶者。

日前，市场研究公司IDC发布的研究报告称，2012年第三季度全球智能手机市场排名，三星、苹果、RIM、中兴和HTC分列前5名。其中，排在首位的三星出货量为5630万部，市场份额为31.3%.而排名第2的苹果，出货量仅有2690万部，市场份额为15%,与三星的差距进一步拉大。

开创出智能手机时代的苹果曾一度是该市场上的王者，市场份额一路领先。没想到，仅风光了不到两年时间，其与榜首的距离越来越大，出货量竟不及三星的一半。是什么导致苹果手机的衰败？

你来我往

为争夺智能手机时代的王冠，三星和苹果之间的竞争一直在激烈进行，自去年第三季度以来，双方你来我往，头把交椅轮流坐。

2007年，苹果在乔布斯的一手策划下，推出了风靡市场的iPhone。一部融合了"乔帮主"无数心血的手机不但帮苹果迅速打开了移动互联网的大门，也宣告全球手机市场进入了一个新的时代。

依靠一部无所不能的iPhone，苹果在随后的两年里四处出击，将整个手机市场搅得风声鹤唳，彻底改变了移动终端的竞争格局。据2011年第二季度财报显示，诺基亚净亏损3.68亿欧元（约合5.21亿美元）,智能手机出货量少于苹果，让出了老大的位子。

在苹果的强势光环下，曾经在手机市场上呼风唤雨的诺基亚、摩托罗拉、RIM，份额不断萎缩。在洋巨头中，仅有三星未受波及，反而和苹果一样保持着快速增长趋势，成为最让苹果CEO库克担心的劲敌。

一个流传颇广的例子是，乔布斯在世时，曾将三星视为的绊脚石，他在iPad2发布会上曾公开揶揄三星是"盲目跟风者".当时，华尔街在解读乔布斯的这一番话时认为，苹果在发布会上选择三星作为对手，后者应该举杯庆贺。因为，只有成功者，才能够博得乔布斯的辛辣抨击，比如微软。

凭借产业链的优势，三星和苹果展开了你追我赶的竞争。2011年第二季度，苹果成为智能手机市场上的王者，三星紧随其后，但到了第三季度，三星超越苹果，登顶成功。而去年第四季度，苹果再次依靠3700万部智能手机的出货量，以23.9%的微弱优势压倒三星的23.5%.

但这已经是苹果久违的一次领先。2012年一季度，三星智能手机出货量达到4220万部，市场份额为30.6%,超越苹果的24.1%.由于没有新品上市，苹果在第二季度未能翻盘。而到了第三季度，产品线单一的苹果走下坡路的趋势十分明显，期内市场份额跌至15%.

智能手机市场上怪异的一幕也由此上演。曾经风靡世界的诺基亚、摩托罗拉、RIM、HTC,如今纷纷沦落为看客，眼睁睁地看着三星和苹果双雄竞争。据IDC数据显示，RIM在第三季度出货量为770万部，市场份额下滑到4.3%,位列探花；中兴出货量为750万部，市场份额达4.2%,位列第四；HTC的出货量为730万部，市场份额降至4%.

诺基亚此次跌出五大智能手机厂商榜单，这也是IDC自2004年首次推出手机跟踪报告以来，诺基亚第一次不入智能手机前五的位置，原因在于其在过去的18个月里，从Symbian系统向WP系统过渡，为竞争对手夺取其市场份额提供了充足的机会。

苹果犯错

苹果连续3个季度被三星超越，除了三星的强势崛起外，自身犯下的过错也给了竞争对手赶超的机会。

北京时间10月30日，仅仅加盟苹果半年担任零售业务副总裁的约翰·布洛威特深刻感受到苹果不一样的公司文化--一次犯错便让他扫地出门。遭遇同样厄运的还有苹果公司iOS高级副总裁斯科特·福斯特，他的职务被CEO库克一抹到底，仅给他保留了一个鸡肋职位--CEO顾问的头衔，并被责令年底离开苹果。两人负责的业务被库克分摊给公司的其他4位高管。

这是苹果15年来的人事交替。而它爆发的根源缘于公司最新推出的地图服务和问题频出的iPhone 5.这款苹果最新安装的地图软件错误百出。它不但将将英国小镇唐卡斯特（Doncaster）误写为邓卡斯特（Duncaster）,甚至还将柏林标注为德国另一地区申艾谢（Schoeneiche）……"我对iOS6的地图感到失望。"对于苹果地图定位不准、名称错乱等问题，苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克直言不讳地表示。

事实上，苹果在今年9月12日推出的iPhone 5问题多多，并不仅限于地图服务。据了解，iPhone 5与苹果之前手机的明显区别是显示屏尺寸变大，屏幕扩大至4英寸，机身更加轻薄，支持传输速度更快的第四代移动通信技术。这一款没有多大创新的产品被业界断言没有乔布斯的苹果公司已经江郎才尽。

流传在网络的一个段子，很好地诠释了iPhone 5在消费者心中的形象：iPhone 5发布会后，诺基亚深深地舒了一口气，拍着胸口说道，终于看到一丝希望了，一时半刻我们不会倒闭；三星则笑道，智能手机市场的头把交椅该我坐了。

充满诙谐的调侃，更像是对乔布斯的一种追忆。事实上，苹果自发布iPhone 5后，公司股价下跌25%,蒸发掉了一个可口可乐公司的市值。

iPhone 5虽然表现平平，但IDC认为未来手机市场上的王者之争，仍在苹果和三星之间展开。只是，三星发布的新一代智能手机GALAXY Note Ⅱ，将帮助三星与苹果在全球智能手机市场的争夺中增添了一份胜算。

"当前的智能手机市场正处于'两强相争'的局面，而且，我们认为今年这种情况不会有所改变。" 咨询机构IDC研究经理弗朗西斯科·杰洛尼摩认为，"作出这一判断主要是因为诺基亚、RIM、摩托罗拉、HTC都出现了不同程度的下滑。"

反超的秘诀

在智能手机市场上能超越苹果，对于任何一家手机厂商来说，都是一个不小的成就。"三星能做到这一点，是因为在正确的时间节点选择了Android平台。"IDC分析师斯贝克特说，"随着三星成为Android领域的领头羊，其所能沾的光也就更多。"

在他看来，三星手机的成功，在于它的反应速度。在智能手机生变的关键点上，它抓住谷歌Android操作系统的机遇。与诺基亚将宝押在微软Windows Phone的策略不同，三星采取双保险甚至是三保险的策略，沿用多样化的操作平台降低风险。三星除了采用Android和Windows Phone操作系统外，自己还研发了Bada操作系统作为后盾。

事实上，与苹果相比，三星的优势是拥有处理器芯片、存储芯片、液晶屏等移动终端核心电子元件的设计和制造能力。这一优势确保它无论是过去的功能手机还是如今的智能移动终端，都能有硬件配置规格和用户体验的领先性。其现在推出的GALAXY S3 和Note Ⅱ，从屏幕、四核芯片、电池包括机身后盖，都是自己设计制造的。

其中，GALAXY Note Ⅱ凭借创新的S Pen笔和超大屏幕以及分屏多任务等创新功能设计，打破了平板电脑和高端智能手机的界限，赢得了消费者的认可。对此，三星电子大中华区移动通信部总裁李镇仲表示：" Note Ⅱ中注入了独有的创新技术，从而带给用户上佳的体验。它配备了多项革命性的功能，具有真正的同屏多任务处理及更加方便的分享功能；屏幕更宽，它能为用户提供更广阔的想象空间，将释放每一位用户无限的潜能和创意。"

IDC分析师拉蒙·拉马斯认为，推动三星发展的是其GALAXY系列在各个领域的持续扩张，如细分市场、售价、屏幕尺寸、处理器。正是这些因素，让三星脱颖而出。也是这个原因，三星对苹果的专利诉讼，并不肯像HTC那样轻易就范。

而为了保证中国市场的销售，三星采取与苹果不一样的营销手法。在产品上不但从百元机、数千元机，甚至到万元机的全面覆盖，并推出了覆盖三大制式的产品，满足市场需求。它还能保证自己的旗舰产品中国市场与全球其他地区同步上市。

有分析师认为，苹果在这一点上做得不够好，其新品都慢几个月才在中国市场上市，不仅致使苹果的粉丝转向竞争对手，也导致被水货机占领大部分的市场。这不仅是苹果的问题，几乎大部分洋品牌手机厂商都难以做到这一点，这也是它们在中国这一最具活力的市场成绩不够好的重要原因。