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陕西联通转型发展成效显著

作者:任茜
    据西安挑号网获悉:从刚刚召开的陕西联通2015年工作会上获悉,过去一年,在市场环境深刻变化、经营发展面临严峻挑战的情况下,陕西联通以提质增效为核心,迎难而上、积极作为,想方设法改变生产经营不利局面,通过深化三型四化,夯实发展基础,着力提升面向一线的专业化销售支撑能力,在重点市场、重点业务发展上实现突破,转型效果初步显现。

     一是实现了以移动业务为主向移动宽带、固网宽带“双业务驱动”的转型,以4G为引领加快移动业务发展,去年全年新增4G用户近200万户。榆林分公司新增移动用户中4G用户超20万户,占比超50%。固网及宽带业务保持高速增长,固移融合业务发展实现快速突破,西安分公司通过 “智慧沃家”全渠道销售,带动4G用户增长近10万户。全省沃家电视发展迅速,同比增长20%以上,用户活跃度达70%以上。各地市分公司采取宽带社会化合作模式加快拓展农村市场并已初具规模,带动了农村市场宽带用户快速增长。

     二是集团客户销售由传统方式向信息化应用拉动的转型初见成效。抓住中国联通西安数据中心(基地)建成投产机会,推进IDC和云计算快速发展,带动10地市云计算、“互联网+”项目签约16个。咸阳分公司紧抓政府信息化项目,已签约政府单位336家,增收近2000万元;渭南农业云、汉中旅游云、铜川社区网格化治污降霾平台等在全省推广;延安分公司移动互联网用户统一入口平台得到当地政府高度评价。

     三是推动以增量为主向存增量并重转型,持续提升存量经营水平。通过完善存量经营的组织体系,创新存量经营方法。全省统一维系组织,明确维系方法,匹配维系产品,规范渠道维系动作,省、市、网格三级协同,推动维系水平不断提升,实现用户保有与价值双提升,移动业务存量收入保有率达到80%以上。

    四是着力推进专业化支撑、专业化运营。在省公司层面,专业化核算体系初步建立,根据发展需要,成立了财务运营支撑中心、营业支撑中心,以收入过程管理为主线,垂直穿透市县分公司,直接支撑到网格,初步实现从“任务逐级下达”向“专业支撑保障”的转变。同时,深化专业化体制机制改革,积极探索省分垂直支撑、连锁运营自有营业厅模式,全省20家试点营业厅终端合约销量提升20%以上。




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