铁通宽带续费之联想

作为地级小城市的铁通人，营销，宽带续费是我工作的主要内容，公司对宽带续费要求比较严格，续费用户大多是铁通的忠诚用户，并且没有了新装宽带的人力及材料成本，所以对企业利润价值贡献要大的多。但是目前城市中大多有3家或者更多运营商竞争，用户转网也是非常方便。续费率达到百分之八十以上就基本上不可能。为了提高续费率，公司经常在月末一周的时候，降低标准资费，让我们通知用户来续费，虽然用户这个时间段来续费可以少交百八十大洋，但是公司的这种做法损害了大多数铁通用户的利益，摧毁了铁通自己的宽带价格体系，对按时或者提前续费的忠诚老用户是一种伤害，（起码是我作为用户，知道我自己按时或者提前交了费用比拖欠的用户花的钱还多，我会鄙视这个公司）。
   铁通员工走入市场大多都有9年了，地市级的领导走马灯换了，高年薪挣够了，换更美的地方了。没有人为公司所在地的长久发展有一个长期执行的战略，没有一个领导为一线员工说一句话。急功近利的都等待高升了吧。。有领导说，续费月底便宜了，把续费率搞上来，公司才可以结清职工的工资，你们工资才多，，嘿嘿，铁通人就是穷呀。其实层层领导为自己的官帽在做指标罢了。