汶川地震三周年 20万人通过手机心理疗伤

    5.12地震灾难已过三年，灾区人们的物质生活正逐渐走向正轨，但心灵创伤恢复之路仍需要科学的关注和指引。用一位心理医生的话说，人们“精神家园”重建需五至十年，甚至更长一段时期。在“精神家园”的重建中站在高科技前沿的通信以及互联网，这是灾后信心重建的无形力量。

近日，通信产业报(网)记者深入四川地震灾区，先后深入到都江堰、绵阳、什邡、绵竹等地采访。通过零距离的接触与倾听，记者了解到灾区人民已经从板房搬家到楼房，而手机、互联网以及社区信息化，对其创伤恢复起到无法取代的作用，尤其是通过手机测评等理疗方式，让他们重新找到心灵的归宿和生命的价值。

20万人通过
在互联网文化高速普及的今天，手机被赋予更多的职能，上网、短信与社区交互等。而这种被广泛应用的沟通工具，在四川灾区却扮演了更加重要的角色，那就是手机心理评测。

在四川灾区，无数的人民正承受着地震带来的心理创伤。根据中科院心理所的调研结果，有心理康复需求的灾区民众约有300万人之多，对这些人群进行筛查并提供相应的心理治疗解决方案，是灾后重建工作的迫切需求之一。中国宋庆龄基金会基金部副部长说，“截至目前有超过20万人次的用户使用了手机心理测评与自助服务系统。”

所谓手机心理评测，就是用户通过手机上的特定软件登录网站，填写由评测机构预先设计好的问卷，并提交。评测机构将根据问卷，对用户心理健康状况进行评估，然后制定对应的治疗方案。目前，诺基亚、中国移动以及中国社会科学院等机构已共同开发出一款心理评测软件，并为四川灾区的手机用户免费安装。而心理评测软件也是这些机构在四川灾区发起的金色阳光工程项目项目之一。

对于手机评测的效果，专家给出了积极的评价。“手机心理评测为那些存在心理障碍，却不想与人沟通的病人提供了更合适的沟通方式，不仅便捷，更重要的是保护了用户的隐私。而评测机构也可以通过病人提交的问卷，作出科学的诊断。所以，在很短时间内就能起到良好的效果 。
作为手机评测项目的合作方之一，四川移动将通过资费等方式进行支持。四川移动战略发展部总经理告诉记者，”截止目前，已经发放1500万份调查问卷，中移动用户登录网站参与活动，每月可减免10M的GPRS流量资费。”据有关方面透露，项目方正在联系中国联通和中国电信参与进来。

记者通过调查发现，尽管手机心理评测系统为灾区提供了便捷、经济的信息交流方式，但受制于用户习惯、终端、网络等因素，知道这个系统的居民并不多。

除手机心理评测软件以外，2010年5月，四川灾区还建立了12355心理咨询热线，人们可以和心理治疗师直接进行沟通。该系统使用率仍然不高。　　 

地震发生已过三年，灾区重建仍在紧锣密鼓的进行中，经济的发展与人民生活水平的提高是灾区人民信心恢复的基础保障。而富含高科技水平的信息通信技术，为四川灾区基础设施重建恢复、建设西部经济发展高地作出了积极贡献，谱写了从悲壮走向豪迈的壮丽篇章。

   诸多学生使用手机不仅仅是打电话方便了。然而，与年轻一族不同，更多的当地村民则是通过上网看新闻获取商业信息，通过互联网了解外面的世界。

对此，中国科学院心理研究所心理援助绵阳工作站副站长、精神分析师傅春胜表示：“这里的人们通过手机、互联网，不仅仅可以了解关系到自身健康有关的知识，还可以通过网络与外界建立良好的人际关系。”

除了手机互联网应用，信息化也对灾区精神文化建设作用。通信产业报(网)记者在北川县阳光心理热线及咨询中心北川站，体验SPCS心理相干与自主平衡系统，这是利用物联网技术，对于参与者来说，也是一次心理测试和干预的游戏。