中国联通研发自己的操作系统,采用战略性智能终端策略,推出联通WO+开放体系,并推进3G技术在各行业的应用。但是这些看上去很美的布局,或难真正发挥效力,内容同质化严重、商业模式创新不足等瓶颈始终是扣在联通头上的紧箍咒。
“2011年
中国移动(微博)互联网市场用户及市场规模均有比较良性的增长,预计全年移动互联网用户规模将达4.3亿,市场规模达到851亿。”易观国际发布报告显示,“而2012年,我国移动互联网市场用户规模及市场规模将保持相对稳定的增长,移动互联网用户数有机会在2012年突破6亿,并且超过互联网用户数量,智能终端、移动互联网应用延续2011年的增长速度。”
同时,“未来10年,必定是移动互联网时代。”这句话2011中国互联网大会上被李开复(微博)、周鸿、雷军(微博)等各位行业大佬们提及度非常高的话语,也在一次次地告诉人们,移动互联网正在以前所未有的速度进入大众的生活。另据中国互联网数据中心预测,到2013年我国手机网民数将达到7.2亿,首次超过电脑网民数。
“未来20年中,人类社会的主要财富将由移动互联网产生。”这是美国通用无线公司总裁王维嘉曾做出的预言。腾讯企鹅的崛起成为电信运营商心中永远的痛。这种遗憾,让“管道”成为电信运营商在移动互联网时代最忌讳的词。然而,电信运营商失去的机会还将可能扩大,如果它们不能及时找到自己的位置。
其中,在3G的发展过程中,
中国联通占据了WCDMA网络的优势,这是一个好的技术,要比移动的TD网络成熟而快速很多,并且其对整个产业发展都会有很重要的影响。但是,独占了WCDMA网络优势,似乎却并没有带来业界所预期的成功。原因就在于,
中国联通拥有好的网络,却显得不知道如何用好它。
于是,业界流传着这样一个笑话:一问联通:“你的网络好吗?”,联通回答说:“我当然网络好,我的速度最快。”二问联通:“你的服务好吗?”联通回答:“我的速度最快。”三问联通:“你的管理好吗?”联通依旧对答:“我的速度最快。”仿若除了速度最快,联通别无他物,别无其他优势可言。而这速度却也并非联通自己练就的,而是WCDMA网络与生俱来的,让
中国联通捡了便宜。
联通眼中的移动互联
中国联通眼中的移动互联是何种摸样,这或许从其如何定义3G移动互联网手机中可见端倪。当然,
中国联通定义移动互联网,难以令人信服。在移动通信领域,
中国联通就是个跟班,被
中国移动远远甩在身后。在移动互联网领域,除了
中国移动,还有各大互联网巨擘的争夺,缺乏创新力的
中国联通如何定义这个领域,换句话说,
中国联通似乎根本就还没弄懂移动互联网的要义。
此前,
中国联通销售部负责人曾对外表示表示,从2011年5月17日开始,
中国联通将重新定义面向大众的3G移动互联网手机。根据
中国联通的定义,3G移动互联网手机是以3.5寸以上大屏幕为代表的,CPU处理能力在600兆以上,有强大的多媒体和3D图形处理能力,能带给用户良好3G互联网体验的手机。同时,
中国联通对外表示从去年5月以后陆续推出多款基于安卓操作系统,带有WIFI、蓝牙等不同功能的3G移动互联网手机。这些手机具有高速全网页浏览、互联网应用丰富、扩展性强、W+G双网双待等不同特点,并且市场零售价均在1000元以内(以999价格为主)。
中国联通陈博在去年中国互联网大会上表示,3G时代,网络、终端、应用三大要素正在促进移动互联网的发展。“我们国家进入3G的时代,3G的时代在互联网上像博客、视频这些网站的火热,是大家展现个性的舞台,B2C模式的普及,除了让传统的商业找到了新的商机渠道,也在商机的蓝海里面催生了一批像凡客等新的品牌,这时候互联网也是一个商机的蓝海。同时,在这个时期,随着这些智能终端的普及,我们除了看到功能强大的智能手机,更多的有平板电脑,包括电视、
上网本等等,移动终端不再是手机,我们所有的PC、iPad都可以接入互联网。那么在3G的时代,我想Internet和Mobile真正地走到了一起,我们才真正体验了移动互联网时代,我们得到的很多关键词,可以归结成几方面,一个是网络,一个是终端,一个是应用,这些的变迁,也是这三大方面的因素在促成移动互联网的发展。”
在网络能力这一块,
中国联通希望开放自己的计费能力。对第三方应用,希望发挥网络能力更好的作用。同时,
中国联通开始突出LBS,并增加现实方面的应用,让人们更多地从移动端与现实的社会生活结合得更紧密。
中国联通希望通过融合产品使生活更便利。如利用多媒体可视电话、空气监测等基于3G的智能家居应用,作为其家庭信息化应用的一大亮点。“沃家庭”为家庭用户提供了基于高速宽带及3G网络,集固定电话、手机、宽带、增值应用及家庭服务的融合产品。“沃家庭”以高速、高服务品质宽带为基础,以3G、宽带接入及数字应用的融合捆绑为主要产品形式,还将提供3G视频监控、3G可视电话及数字家庭产品等基于宽带及3G的一体化数字家庭应用。
通过跨行业解决方案促进工业化与信息化融合,也是
中国联通在移动互联努力的方向。移动警务、掌上证券、智能交通、移动采编、移动定损、移动办公等3G应用则以物联网技术为各个行业提供了信息化解决方案,通过提供跨行业解决方案促进了工业化与信息化的“两化融合”。去年,
中国联通先后与五矿集团、中信集团等国有大型企业签订了战略合作协议,结成了战略合作伙伴关系,协助他们加快推进企业自身的信息化建设,极大的提升这些企业的核心竞争力。目前,
中国联通现已在全国累计发展集团客户800多家,终端用户数规模已经超过50万。
迟来的联通WO+开放体系
去年12月8日
中国联通在北京召开“2011移动互联应用产业峰会”,发布WO+开放战略之后,
中国联通旗下广东联通紧接着组织召开一个“移动互联网领袖峰会”,对其所提出的“WO+开放体系”战略进行了全面阐释,欲求建立新的移动互联网模式。
对于此前
中国联通发布的“WO+开放体系”战略,
中国联通董事长常小兵表示:“在移动互联网业务方面,
中国联通采取开放合作的政策,将与互联网企业和合作伙伴共同成立产业联盟,为用户提供个性移动互联网服务。”
据悉,广东联通举办的此次峰会将在总部“WO+开放体系”战略下,集中展示联通WO+旗下四大开放平台——社交生活开放平台、全媒体开放平台、分享传播开放平台、智能通信开放平台。这也是“Wo+开放体系”战略发布后四大平台首次真正集体亮相。
中国联通对3G时代移动互联网的变革早有研究,比如3G时代语音话务占比更小,用户对于手机上网、下载应用的需求更大,这将要求运营商具有对用户业务及流量分层管理和控制能力。为此,联通在2G时代将积极实现用户可识别、业务可区分、流量可优化、网络可管理、计费可灵活等差异化的服务功能。
另外,联通也正在积极搭建WO+开放平台,正在积极招募合作伙伴,并已经初具规模。业内人士表示,联通全新构建能力开放平台,通过扩展提供产品调用,产品聚合,渠道能力,服务能力,智能管道,用户资源等多项开放,可为企业带来利益的同时,还能通过第三方资源挖掘刺激潜在消费需求,提升相关业务营销能力,推动移动互联网发展。
依旧落后
去年,国内三大通讯运营商都加快融合电信业务与互联网业务步伐,完成移动互联网时代的自我变革。2011年6月,
中国电信(微博)联合24家产业链相关公司共同发起成立移动互联网开发合作联盟,通过产业链资源的整合打造优质的移动互联网体验;12月,
中国移动首次面向开发者集中发布了包括“MM云”、“飞信+”在内的五大开放能力,携手14家产业链合作伙伴正式启动“开放合作新模式”。12月,
中国联通推出“WO+开放平台”战略,与互联网企业和合作伙伴共同成立产业联盟。
虽然
中国联通在移动互联网的路上穷追不舍,但是依旧落后。内容同质化严重、商业模式创新不足等发展瓶颈始终是联通亟待突破的方面。
从
中国联通的竞争对手看起,
中国移动2010年年报显示,其数据业务收入增长,主要得益于手机报、飞信等业务规模的扩大,以及手机阅读、手机电视、手机支付等业务商用。
中国移动最早推出的互联网平台是2006年10月推出的“飞信”业务,一个雷同于QQ、MSN的即时通信业务,通过“飞信”,手机和手机之间、手机和上网电脑之间能立即互动,飞信一度超越MSN,成为中国市场份额第二的即时通信软件。从
中国移动推出的飞信、
中国移动搜索、手机邮箱、139社区等等免费业务的应用,都说明:
中国移动豪赌移动互联网。而这显然要比
中国联通进步不少。
参看
中国联通,紧跟飞信,
中国联通推出“超信”。紧跟139社区,
中国联通旗下针对青少年的品牌“新势力”网站下链接了一个SNS社交网站。
中国联通的企业活力、企业文化、创新能力等“软实力”与
中国移动相比有一定差距。
中国联通的目标或许仅仅能阐释为“多方位争夺用户”。
在三大运营商当中,中移动的价值链分层意识最为鲜明,从底层系统到顶层服务,层层布局,但也因为战线过长而失去了焦点,遭遇前所未有的困惑。MM平台作为其对待移动互联网态度的典型体现,也在开放和封闭之间徘徊。事实上,MM平台本身已经越过了移动互联网的基础业务支撑平台,部分呈现出腾讯、阿里巴巴那样的平台性质。但只要MM能够继续坚持开放路线,并在挖掘用户数据的基础上,发展出搜索和匹配的技术,就能够和腾讯、阿里巴巴划分界限,开辟自己的差异化空间。
三大运营商中,
中国移动应用商店Mobile Market也率先正式上线;经过一年多时间,Mobile Market便拥有4万应用,是同期天翼空间4000多应用的近10倍,
中国联通沃商店当时还没正式上线。但
中国移动通信研究院院长黄晓庆曾坦言,移动M M的开发者数量还比较少,注册的开发者数量远远低于很多主流平台,“离主流市场需求还差得很远”。事实上,为推进M M商城发展,
中国移动投入了大量的资金和人力;后起的
电信天翼空间,据称投入也已经过亿。“应用程序商店作为移动互联网的入口,运营商必须要掌握,并且承担起整合产业链的职责,这是兵家必争之地。”中国
电信天翼空间副总经理吴江称。
“目前大家的产品都是以娱乐为主,而且很难做到真正差异化。”易观国际分析师方丽认为,如何吸引有实力的开发者上传精品应用,是联通“沃商店”发展的关键。
在引入iPhone方面,
中国联通虽然占优,但实际上却并未落得太多实惠。iPhone一直对中国部分高端手机用户具有强大吸引力。
中国移动虽然把持中高端用户,但是对于
中国移动引入iPhone,注定以失败告终。由于苹果推出的3GiPhone为WCDMA/GSM双模手机,苹果100%的不会研发TD版iPhone.
中国移动只能引入EDGE版iPhone,而无法引入3GiPhone,因此引入iPhone不会对
中国移动迫切需要解决的TD手机终端匮乏问题带来任何帮助。
此外,有业内人士分析,苹果不仅仅依靠iPhone手机销售牟利,而是依靠参与运营商分成以及销售音乐、软件获利,iTunes、Appstore和iPhone是不能分割的;而
中国移动已经加大对无线互联网的投入,无论是飞信、139.com、m.music、手机支付、手机商城都告诉我们,
中国移动不甘愿做通道,两者之间的矛盾是无法调和的。因此,移动引入iPhone失败的可能性极大。联通和苹果谈判,苹果仍会提出收入分成、要求支付高额终端补贴,以及在中国推广iTunes音乐下载、Appstore销售软件的相关事宜,这就意味着
中国联通必须受制于苹果,并为此支付高额费用,特别是在移动互联网方面将失去控制权。
中国联通研发自己的操作系统,采用战略性智能终端策略,并推进3G技术在各行业的应用。对于以上,
中国移动此前就已推出自己的操作系统Ophone,战略性智能终端对于联通是个陷阱,看上去很美,其实不实用,没能帮助联通掌握移动互联时代的主动权,成为附庸。
中国联通还想抢先布局物联网领域,凭借WCDMA网相对成熟优势,占据未来物联网相关市场的先机。但是联通所把持的产业链、业务、终端都较为成熟的WCDMA,并没有让联通在物联网方面具有明显优势。有业界专家表示,
中国联通在物联网方面的应用成果包括刷卡手机、“手机沃导航”应用、出租车调度、汽车信息化等应用,以及可由iPhone控制的海宝机器人,未来也难以避免浅尝辄止的命运。