天津移动多项措施推动蓟县旅游发展

为了更大规模地开发天津蓟县的旅游资源，天津移动蓟县分公司日前携手蓟县旅游局开展多项合作，移动公司利用自身信息化优势，将蓟县地区名胜风景旅游景点、优秀的农家院、高服务质量的涉旅酒店、餐饮、特色商户等旅游产品进行梳理，并利用移动400、12580平台、12580生活播报等产品，在津京冀地区进行广泛宣传推广，提升了蓟县旅游在周边地区的影响力。

　　天津移动为蓟县地区特色农家、知名旅游景点、涉旅酒店、商户等统一建立移动400档案，用400号码作为对外服务的接入号码，同时针对特色旅游信息，进行摄影和文字内容采编，为客户量身制作精致的宣传册。宣传册制作完成后，蓟县分公司开设了北京、天津多个宣传投放渠道进行宣传，并在自办厅和合作渠道向游客发放旅游手册，提高服务满意度；移动公司还通过12580信息查询台，对上述涉旅单位的信息整体录入，手机用户可以通过拨打12580或上行短信“农家院名称”进行相关信息的检索和获取；同时，还利用12580生活播报平台的广泛受众，积极与津京冀地区进行协商，在客户定制的彩信中进行蓟县旅游服务的宣传推广。截至目前，共为蓟县7大景区、271个农家院、22个餐饮和商户开通了移动400业务，涉及的景区包括：国家5A级景区盘山、4A级景区黄崖关长城风景区以及风景秀丽的翠平湖风景区、下营风景区和毛家峪风景区等。

　　除此之外，为了保证旅游景点的正常通信，蓟县分公司建维部和网优中心前期对各个景区进行了实地调研，采取增容或临时加站等有效措施，提前做好准备工作，同时建立网络投诉绿色通道机制，在第一时间为客户解决问题，并保证网络畅通无阻，提高游客对通信的满意度。