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客户手机密码介绍

作者:周俊杰

什么是密码?
   密码是您办理移动通信业务的身份凭证,它就象您的信用卡密码一样重要。积极正确地使用密码,您将会方便快捷的享受到中国移动为您提供的各种服务。
 
 密码有哪些种类?
   通常意义上的密码分了以下三种:
   (1)服务密码:指您在通过营业厅、拨打人工服务台、登录网上营业厅办理业务时的身份验证码,由6位阿拉伯数字组成,您可以使用本机直接拨打10086-3-3设置;
   (2)彩铃密码:您在开通、取消、修改彩铃时,需要输入您的彩铃密码。彩铃密码为6位数阿拉伯数字,如您忘记此密码,可登录彩铃网站http://music.10086.cn 重新获取;
   (3)系统随机验证密码:当您在营业厅打印话费清单或登录网上营业厅查询详单时,我们会随机发送一个3位数的验证码到您手机上,需同时正确提供个人服务密码和随机密码才能查询通话详单,从而更好地保护您的通信信息安全。
 
 怎样设置我的服务密码?
   您在新买一张中国移动手机卡之后,需要重新设置您的个人服务密码。 您可以使用本手机直接拨打10086-3-3进入密码服务菜单,根据语音提示输入新密码;我们将通过10086310给您手机上发送一条确认短信,请您根 据短信中的提示进行二次确认操作,则可成功设置或修改您的密码
   (1)设置密码必须用您的本手机拨打才能设置,不能为别的手机设置密码。
   (2)为提高安全性,设置密码时密码不能为以下情况:
   密码中只包含一个数字的重复号码,如:“666666”或“000000”等。
   密码中只包含2个数字,如:“666661”、“661666”等。
   密码连续5位不能是顺序或倒序数字组合,如:“345678”、“876543”等。
   密码为连号:如“123456”或“345678”等。
   密码不能是前三位后三位均为排序码,如“456456”或“456465”、“456654”等。
   密码不能是客户登记身份证件的连续6位数字。
   密码不能是客户手机号码中的连续6位数字。
   如您设置密码属于以上类型,则无法设置成功,我们将提示您:您的服务密码过于简单,为保护您个人信息安全,请重新设置或修改您的密码。
   (3)密码设置成功后,您将收到短信提醒:“尊敬的客户,广州移动提醒您:密码是办理业务的重要凭证。请注意妥善保管,在可能泄漏的情况下请及时修改。”
 

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