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挑号网关于手机号码信号差的问题的回复

作者:田月
挑号网在回访客户收到手机号码使用情况时,偶尔有客户回复我们说,服务质量、服务态度都挺好的,只有一点不太满意,就是手机号码的网络信号不太好。

很多客户可能都会这样认为,我在哪里买的号码那就要负责我号码使用过程中存在的任何问题,其实,这种想法在购买好多消费品时是正确的,但是手机号码这一特殊产品却不是这样的,手机号码作为特殊的一类产品,首先,我需要告诉大家,您虽然在网站或者通讯店里买了号码卡,但是除了购买时进行实名制登记需要销售者详细告知,在以后的充缴话费、安装宽带等业务,都是与销售者无关的,这并非是我们在推卸责任,惹是事实!

因此,有客户反映的信号差的问题,其实这并非是销售者的号码卡不好,也不是说营业厅设置的,如果您是这样认为的,那您就错了,信号差是说明您所在区域的移动或联通电信的运营速率差,需要您去营业厅咨询后拨打相关电话反映的,就像您使用流量包要发信息给对应收件人一样,如果您使用的是移动号码,那您可以问问您周围同样使用移动号码的人,联通电信也一样,可能有人说,那我以前使用联通号码怎么挺好的呀,您要知道,同一个区域,联通、电信、移动的信号网络信号也是不一样的,所以,大家在咨询问题时要找对地儿,这样才能事半功倍哦!

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