全球通资费改革经历大考 新套餐用户一年突破3500万

  2011年5月17日开始，中国移动全球通统一套餐用户数突破3500万，自全国启动资费改革方案以来，已经有超过全球通客户规模总数达30%的客户加入这一新套餐计划，日均用户办理量接近10万户。


　　持续推动透明消费

　　在中国移动美惠大厦营业厅，向前来办理业务的赵先生了解到，“以前得打很长的资费详单，核对每一笔消费记录，那时候长话市话的资费标准不统一，统计起来还是有点不方便，也不太环保。”现在，新的资费标准出来，赵先生更换的新套餐，不仅降了平均通话费成本，他的业务话费报销也变得简单多了。

　　全球通新资费套餐的“长市漫一口价”，以及全国被叫全免费，彻底让移动话费看得懂、看的明白，其改革理念充分考虑到客户选择和使用的方便性，让套餐变得简单、透明。


　　满足差异化客户需求

　　小王选择的是全球通上网套餐88元档，包括了200分钟漫游、长途、市话主叫时长和全国免费接听，还包括了300M上网流量。即使超出基本套餐，套餐外主叫单价也只有0.19元/分钟，还有5、8、10、20元等可选的叠加流量包！小王说，像在超市购物一样，通过网站操作，从“话音、流量、数据业务”中选几样自己想要的业务组合，DIY套餐非常方便。

　　回顾历时一年的资费改革，中国移动开启的透明消费已成为大势所趋，3500万客户感受到了便捷自主、透明资费带来的变化，而在畅享更低话费的同时，感受不变的是中国移动更高品质的移动通信服务。
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