Google Voice是Google的一项语音服务,使用该服务,用户只需将座机、手机等与一个单一号码绑定,就可以根据所处场景选择在特定的终端上接听电话。Google Voice对用户的吸引力还在于,它是一种VoIP电话服务,价格上几乎接近于免费。
在与Google Voice展开合作后,Sprint的号码将能作为Google Voice的号码使用,任何呼入Sprint
手机号码的电话都可以转接到用户的办公室电话、家庭电话,甚至可以通过Gmail在电脑中接听;同时,Sprint用户无需下载安装任何应用程序即可享受Google Voice服务;Google Voice的语音信箱功能也将移植到Sprint的终端上。
对于Google来说,与Sprint合作的好处显而易见,借助Sprint的客户资源和号码资源,Google能够进一步拓展用户群。对于Sprint而言,合作也能产生明显的收益。
中国电信广州研究院宋杰分析,在美国市场上,at&t和Verizon是数一数二的选手,而Sprint处于明显的弱势地位,尤其是前两年at&t和Verizon竞争激烈,使得Sprint受到了较大冲击,用户流失严重。此次at&t若收购T-Mobile成功,则让Sprint的形势更是雪上加霜。与Google合作后,Sprint不仅能保留现有用户,而且能得到来自Google的新用户。
据悉,与VoIP运营商展开合作是国际上弱势运营商的普遍选择。比如,T-Mobile和Vodafone两家公司在德国都是处于主导地位的运营商,他们通常禁止VoIP或者向其征收高额的费用;而和黄3在全球基本上都处于弱势地位,通常选择与Skype这样的VoIP运营商合作以争取更多的用户份额。