河北电信网上营业厅，是我们面向全省客户24小时开放的网上自助服务平台。登陆 http://he.189.cn/，河北电信客户可在线使用业务办理、缴费充值、账单查询、故障申告、咨询投诉等一系列服务功能。网络渠道快捷方便，形式多样，能满足您个性化需求，我们将根据您的需求，不断完善功能，提高服务质量，致力为您提供安全、便捷的网上自助服务。功能：在我们的网上营业厅您可以了解业务，办理业务，缴费充值 ， 查询账单，兑换积分 ，咨询投诉， 了解关于我们的新闻公告。
掌上营业厅
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功能：促销活动 全国与各省分促销活动新闻
电信营业厅
话费积分 1 发送1到10001
优惠促销 2 发送2到10001
业务办理 3 发送3到10001
套餐办理 4 发送4到10001
客户信息管理 5 发送5到10001
常用信息 6 发送6到10001
充值缴费 7 发送7到10001
实时话费 101 发送101到10001 HF 发送HF到10001
帐户余额 102 发送102到10001 YE 发送YE到10001
上月账单 103 发送103到10001 ZD 发送ZD到10001
历史账单 104 104#201206 LSZD LSZD#201206
当前积分查询 105 发送105到10001 JF 发送JF到10001
积分兑换 106 发送106到10001 JFDH 发送JFDH到10001
积分消费记录 107 107#201206 JFXFJL JFXFJL#201206
套餐使用情况 108 发送108到10001 TC 发送TC到10001
查询流量 180 发送180到10001 CXLL 发送CXLL到10001
积分生成记录 109 109#201206 JFSCJL JFSCJL#201206
缴费记录 110 110#201206 JFJL JFJL#201206
积分介绍 113 发送113到10001 JFJS 发送JFJS到10001
优惠促销信息1 201 发送201到10001 YHCXXX1 发送YHCXXX1到10001
优惠促销信息2 202 发送202到10001 YHCXXX2 发送YHCXXX2到10001
3.业务办理 七彩铃音 301 3011 介绍七彩铃音
3012 开通七彩铃音
3013 取消七彩铃音
QCLY JSQCLY 介绍七彩铃音
KTQCLY 开通七彩铃音
QXQCLY 取消七彩铃音
漏话提醒（包月） 302 3021 介绍漏话提醒
3022 开通漏话提醒
3023 取消漏话提醒
LHTX JSLHTX 介绍漏话提醒
KTLHTX 开通漏话提醒
QXLHTX 取消漏话提醒
新华
手机报（彩信版） 303 3031 介绍
手机报
3032 开通
手机报
3033 取消
手机报
SJB JSSJB 介绍
手机报
KTSJB 开通
手机报
QXSJB 取消
手机报
号百秘书 304 3041 介绍号百秘书
3042 开通号百秘书
3043 取消号百秘书
HBMS JSHBMS 介绍号百秘书
KTHBMS 开通号百秘书
QXHBMS 取消号百秘书
号薄助手 306 3061 介绍号薄助手
HBZS JSHBZS 介绍号薄助手
189邮箱 308 3081 介绍189邮箱
3082 开通免费189邮箱
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YX JSYX 介绍189邮箱
KTYX 开通免费189邮箱
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KTYX20 开通20元189邮箱
ZXYX 注销189邮箱
爱音乐下载 309 3091 爱音乐下载业务介绍
30925 订购5元包月产品
309210 订购10元包月产品
3093 退订爱音乐下载包月产品
YY JSYY 爱音乐下载业务介绍
KTYY5 订购5元包月产品
KTYY10 订购10元包月产品
QXYY 退订爱音乐下载包月产品
天翼阅读 310 3101 业务介绍
3102 客户端下载提示
TYYD JSTYYD 业务介绍
YDKHD 客户端下载提示
爱游戏 311 3111 业务介绍
31122 订购2元特惠包
31125 订购5元大众包
311205 订购5元运动包欢乐版
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3113 退订爱游戏包
AYX JSAYX 业务介绍
KTAYX2 订购2元特惠包
KTAYX5 订购5元大众包
YDHLB 订购5元运动包欢乐版
YDZZB 订购10元运动包至尊版
QXAYX 退订爱游戏包
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