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中电信率先成立支付子公司

作者:唐小圆
    据《京华时报》等媒体报道,中国电信支付公司已经正式成立,命名为“天翼电子商务有限公司”。另有消息称,其于2011年3月10日正式获得了由北京市工商局颁发的营业执照。这无疑为运营商跨足电子商务掀起新一轮高潮。随着移动互联网的深入发展,跨产业的融合应用成为运营商提升数据业务比重,增加应收的关键。各方围绕移动支付业务展开的博弈表明,移动互联网时代,运营商、终端制造商、互联网企业、行业参与者之间围绕话语权的争夺日趋激烈。在此背景下,实现管道智能化成为运营商的共同选择。

  挖掘移动支付“钱”景

  据了解,中电信移动支付产品主要依托于自有账户和第三方关联账户(包括银行账户及公交卡等准金融账户),为个人和企业用户提供基于互联网、手机、固定电话、IVR自助语音、IPTV、公话信息亭、自助终端服务机等各类渠道的近场和远程方式的支付服务。

  事实上,今年以来,运营商成立支付公司的消息不断。显然,在支付牌照犹抱琵琶半遮面的情况下,运营商成立支付公司的意图在为获得牌照创造必要条件。综合而言,运营商跨界涉足移动支付基于多方面的战略考量。

  近年,为民众生活带来极大便利的第三方支付发展迅猛。通信与互联网的融合造就移动互联网的方兴未艾,各项业务也开始从PC端向手机等移动终端转移。以移动支付为例,2010年,移动支付市场用户数已经达到1.51亿,收入规模达到29.3亿,预计到2013年中国移动支付市场的收入规模将达到235亿,用户规模将达到5亿。可以预见的市场大蛋糕使得包括金融机构、第三方支付平台、电信运营商等众多参与者,纷纷将目光锁定下一个金矿——移动支付。

  同时,十二五规划将民生提升到前所未有的高度,服务业被大力推进。十二五规划明确提出要积极发展电子商务、网络购物等新型服务业态,这意味着相关产业将获得更多的政策、资金支持。

  移动支付作为电子商务的重要一环,将成为移动互联网时代的重要应用。由于移动支付产业链涉及多个环节,业务渗透社会经济各个层面,对运营商而言,移动支付是摆脱“管道化”危险的重要举措,有望成为营收的又一增长点。

  运营商各有侧重,鏖战移动支付

  三大运营商都抢食移动支付商机,且凭借各自优势,各有侧重。

  中国联通正在筹建的移动支付公司名为“联通支付公司”,其手机支付采用的是SIMpass技术,业务范围主要是为移动互联网用户提供移动支付服务。此前,中国联通手机支付业务已经在北京、上海、广州、重庆四个城市商用试点。去年底,“手机一卡通”在北京正式上市。对于中国联通而言,制式和技术是其优势。

  早早布局第三方支付市场的中国移动,也在计划成立支付公司。不过,拥有巨大用户和资金优势的中国移动将第三方支付平台作为深入跨界移动支付的最终目标。王建宙在两会期间表示,中移动正在申请第三方支付牌照,准备和金融机构合作建立第三方支付平台。通过入股浦发银行,或可使其跳出小额支付的限制。

  对于中国电信而言其自身优势在于:业务方面融合固网、移动网络等;用户方面,除个人用户,在政企等多个行业中渗透率高;此前,号码百事通事实上已经成为中电信切入移动商务的突破口,2009年的年收入达人民币70亿元,这为中电信开展移动支付积累经验。

  中电信依据自身业务制定移动支付的三个方向:一是面向大众的支付业务;二是面向集团和政企客户,完善集团客户的信息化工作;三是中国电信与银联及第三方行业账户的运营。业务主要涵盖了移动支付、固网支付及积分支付等领域。

  目前,中电信的移动支付业务试点已展开,今年2月24日,中国电信在广东推出“天翼羊城通卡”,用户可以凭借此进行公交和便利店消费,并实现空中充值功能。近日,中国电信内蒙古公司又宣布,其基于3G标准的“翼支付”成功实现交纳电费这一公共事业缴费项目,成为3G互联网新型便民信息化服务中的一大应用。

  跨界融合旨在避免管道化

  随着电信、广电、互联网公司和终端制造企业相互渗透,争夺用户信息服务的竞争更加激烈,3G时代,运营商也亟需杀手级应用,避免沦为管道;同时,在移动互联网和3G时代,融合业务的产生成为必然趋势,移动支付有望成为典型的杀手级应用。因此,这一市场不仅吸引了金融机构、运营商和第三方支付平台,连终端厂商也欲分食一杯羹。各方围绕话语权、控制权的争夺愈演愈烈。

  运营商发力电子商务市场进行跨界融合,是移动互联网时代管道智能化的必然。固有的用户资源和粘性、融合网络等无疑是其的优势。但目前,做好电子商务还有诸多环节需要突破。

  首先,是牌照问题。尽管2010年,中国人民银行制定并公布了《非金融机构支付服务管理办法》,意味着长期悬在各方头上的达摩克利斯之剑终于落下。但“只闻楼梯响,未见君下楼”的牌照发放延后,让市场存在诸多变数。

  其次,对于移动支付自身而言,还存在技术、标准、安全性、用户认可度等瓶颈。易观国际分析师张萌表示,手机在线支付从某种程度上讲是在线支付从PC端转移到手机端,目前面临的比较大的问题主要表现在支付安全性方面。有调查表明,对手机支付安全性的担忧中,有超过一半的受访者担心病毒入侵。这也成为手机支付推广的面临的一大障碍。

  最后,从产业链合作方式上看,归根到底,移动支付模式发展需要深入更多的行业,从而普及这种支付模式的方便与快捷,为移动支付赢得广泛的用户基础和行业基础。移动支付作为跨通信与金融的模式,产业的发展壮大不可能凭一己之力完成,这需要产业链的通力合作,而在此过程中,各方围绕利益分配和主导权的竞合也是亟待突破的瓶颈。
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