广东电信新辟电子渠道“迷你网厅”

据深圳挑卡网获悉：数通公司苏先生打开公司OA系统，一个内嵌广告页面吸引了他的眼球：“还不动手！电信版‘土豪金’已经开始预售啦”。

这是广东电信日前开辟出的电子渠道第二战线，这种把中国电信的网厅嵌入政企大客户官网的做法，被称作“min i网厅”———它是一个小型的电信产品网店，小到可能只是一个网页，迷你到也许只有几款产品的特写式的介绍。与京东、天猫等大平台上网厅的普适性不同的是，min i网厅仅仅针对特定用户群。

南都记者获悉，除了数通公司OA这样的行业客户内网，这一迷你网厅，还陆续在正佳广场、新东方、富豪高尔夫、合生元等企业的官网上建成。

困境思存：盘活政企客户资源

传统电商渠道的差异化发展迫在眉睫。广东电信电子渠道运营团队打的算盘是，盘活政企客户资源。中国电信积累了庞大的政企客户资源。互联网上开放平台是主流，能够迅速进入更多、更细分的目标客户网络平台里，把传统的政企客户资源完美地嫁接到了电子渠道上。

“每一个迷你网厅，针对的都是独特的客户群，我们设计了细分的优惠产品和个性化的服务模式。这种网购体验和特殊优惠，普通用户享受不到。”广东电信电子渠道负责人、微博红人“e店长”认为，客户得到了实惠，是迷你网厅能够成为一种可行的商业模式的基础。

在承接政企客户资源的同时，m ini网厅还可提升对政企客户销售和服务的效率———在完成政企客户大部分订单之后，那些零散的放号订单可及时响应，迷你网厅深度植入客户内部网络，能随时应对客户的零碎的、无规律的、个性化的各种产品和服务的需求。

“在传统购物网站模式里，广告投放费用较高，而迷你网厅是长期占领客户官网的免费广告位，这相当于把传统的政企资源和客户关系转化为营销的资源。”广东电信负责人认为。

创新壳中壳：逆向O2O

据广东电信负责人称，迷你网厅最初的模式是嵌入行业客户的网络O A系统做营销，随后又陆续开发了跟客户的商业网站合作定制频道的模式，以及引导线下需求形成线上流量的线下体验点模式。

在三大模式中，OA模式和商业网站模式更注重营销触点功能，而线下体验点模式更多具有下单承载作用。与广告投放、地推等传统推广方式相比，迷你网厅具有更高的性价比。这三种模式也可相互搭配。一方面，迷你厅网页内嵌到厂区的办公网络覆盖中高层管理者；另一方面为厂区数以千计的普通务工人群建立迷你厅体验点，厂区内的天翼手机用户将可免费电脑上网和手机w ifi上网。而通过建设m ini厅线下体验点，可以和厂区管理方达成紧密的合作关系。

“这是今年电商界最热的逆向O2O模式(O nline ToO ffline，即线上到线下)。其核心在于线下的体验点，比起纯粹浏览网页，消费者与商品有更好的交流，通过线下的体验之后，导向线上完成购物。”广东电信负责人称。据悉，广东电信电子渠道目前累计上线迷你网厅近50个，m ini网厅移动放号近万户，宽带放号近2000户，其中高值套餐占比达到72%。

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