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湛江移动QC小组再创历史佳绩,连夺两项"国优"大赛最高奖项

作者:田月
近日,中国质量协会和《中国质量》杂志社主办的第十三届"海洋王"杯全国QC小组成果发表赛在云南省昆明市落下帷幕。广东移动湛江分公司(以下简称湛江移动)QC成果获得广东移动代表队第一名,获得本次大赛最高荣誉"海洋王"杯优胜奖。湛江移动"数据网先锋QC小组"创历史佳绩再被推荐为2015年度"全国优秀质量小组"。

据了解,本次"海洋王"杯全国QC成果发表赛由来自全国各地通信、航空、军工、电力、汽车和医药等各行业,共200支精英QC小组报名参加并展开激烈角逐。湛江移动"数据网先锋QC小组"凭借其精心研发的QC成果《缩短4G用户业务访问时延》成为广东移动8支QC参赛小组中唯一获此最高殊荣的小组。

此前,在刚落下帷幕的第35次"南粤之星"QC小组代表大会成果发表会上,湛江移动"数据网先锋QC小组"首创佳绩,凭借其出色的发挥,从200多支参赛队伍里脱颖而出夺得了最高奖项"南粤之星"金钻奖,作为同类型课题的13支广东移动参赛队伍中成为唯一获此殊荣的团队,同时被推荐为2015年度"全国优秀质量小组"。

湛江移动网络管理中心一直致力于提升4G的网速,缩短业务访问时延,提升客户感知。该QC课题从去年6月启动,期间,QC小组成员通过头脑风暴法从不同角度找出要因,科学地运用各种QC工具和方法对要因进行分析并提出解决的对策。反复研究锁提出对策的有效性、经济性和可实施性,最终确认了通过部署自主研发监控平台、部署本地资源优化平台、优化QOS保障策略和调整优化网元容量结构四个方案来完成课题。

同时,在QC活动的过程中,湛江移动一直以来对质量改善管理工作高度重视,先后邀请省、市公司国家级QC诊断师、省质量协会等多位专家对QC研究成果进行指导,逐步优化完善,使成果更具竞争力。

据湛江移动"数据网先锋QC小组"负责人表示,QC研究主要围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,运用质量管理的理论和方法开展的活动,是个持续的过程,接下来研究小组在公司领导下,将不断深化提升,为公司数据流量业务的增长和质量管理工作的提升贡献力量,助力公司可持续发展。
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