昨日,中国电信已与腾讯签署战略合作协议,推出基于企业QQ平台定制化开发的网络客户营销服务系统,中国电信的用户可通过QQ办理相关业务。
据介绍,
中国电信的QQ客服号码为800010000,用户添加该号码后就可以通过QQ在线办理业务咨询及申办、故障申告、积分查询、缴费充值等业务。QQ客服成为
中国电信除营业厅、客服热线10000、网上营业厅之外的又一种营销服务方式。(京华时报 记者:古晓宇)
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