6月27日消息，中国移动日前通报了其治理垃圾短信的状况，2010年根据客户投诉处理垃圾短信220多亿条。
中国移动表示，用户协助举报成为治理垃圾短信的重要信息来源。当用户收到垃圾短信以后，只要在短信前加上对方的手机号和“*”号，免费转发给10086999，就举报了这个垃圾短信的发送号码。
截至2011年5月，中国移动共处理用户关于垃圾短信的投诉达到2000多万件，用户人均被垃圾短信骚扰的次数下降了16%。
此外，针对手机病毒的治理也成为移动关注的重点。根据CNCERT今年1-6月的监测数据显示，手机病毒“X卧底”在全国范围内平均每天发生6600次隐私信息窃取事件。
中国移动表示，用户收到来路不明的信息和链接，不要随意打开，而应该及时删掉，以免受到恶意软件的侵害。此外，
中国移动还在MM移动应用商场中推出了手机安全软件，供用户下载使用，实时保卫自己的通信隐私不受侵犯。
近年来，国家大力打击互联网环境中的不良内容网站，取得了显著的效果。截至今年5月底，
中国移动已封堵不良网站域名将近38万个。北京、上海、广州三地的监测中心对监测到的不良网站会在20分钟左右的时间内进行排查和处理。
中国移动表示，用户如果发现不良网站，可以通过
中国移动的10086客服电话进行举报，也可以直接拨打12321，向网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报
