C114讯 11月18日消息（张海龙）日前，微信电话本的推出，让沉寂许久的VoIP再次回到人们的视线之中，原来现在已经跟当年封杀VoIP的年代不同了，VoIP可以大胆的走进人们手机当中。随着微信电话本的新闻热度，众多的VoIP应用也随之大量浮出水面。这其中不仅有像微信电话本似的需要使用双方都下载应用并联网才可以使用的，还有仅单方安装就可给其他手机拨打电话的应用。这不仅拉开了VoIP应用大规模发展的大幕，也为虚商提供了一次有史以来的发展机遇。
网络资源+VoIP应用=全新的用户体验
从在国内诞生之日起就被寄予厚望的虚商一直背负着为用户提供更好的用户体验，流量不清零，更低的通信资费等重任，而批零倒挂则成为了虚商价格降低的天然屏障。此次微信电话本的强势出现，则为苦于成本问题的虚商指明了一条全新的出路，既然拥有5亿用户的微信都可以做VoIP，为何虚商不可以通过VoIP进一步降低用户通信成本，为用户提供更好的通信体验。
据了解，目前国内市场上的VoIP类应用均采用通过WiFi网络或是蜂窝网络联网来传递数据包的方式进行通信，该类APP大致可分为两类，一类与微信电话本类似，必须通话双方手机均安装该软件，并且双方均需注册账号才可以使用，该类应用的问题是无法与非安装用户通信，此外，即使安装也需要双方均开启该软件才可拨打，如果一方未开启则无法拨打；另一类则类似于Skype，仅单方安装即可给其他手机用户打电话。但国内这类应用的问题是使用者与非安装用户通话的时长受限，大部分应用无充值通道，只能通过每日签到，或者邀请好友使用才可换取免费通话时长，而且所换取的时长十分有限，用户并不能随心所欲的使用。同时该类应用大都不支持170号码。
这些给用户带来体验问题的问题对于虚商来说则不仅不是问题，还是自身发展的巨大机遇。已获得移动转售牌照的虚商不仅拥有后台系统，运营商的网络资源，自身的170用户等众多VoIP厂商不可能拥有资源优势。
虚商可将VoIP与170号码整合为用户提供更优惠的通信资费（已有虚商推出了流量语音互转业务，加入VoIP后，用户可不再计算流量语音互转问题，可系统自动转换；在WiFi条件下，零通信成本）；
对非170用户，虚商可提供第二类VoIP的业务，即可实现安装用户给非安装用户拨打电话（这些用户在注册时可为其提供一个虚拟的170号码，当其拨打时可选择对方显示号码为自己的手机号还是170号码。显示自己号码则需要在超出赠送时长后为给非安装方拨打电话支付一定的通信费用，而如果显示170号码则可以为其提供无限免费时长，或者充值予以优惠，来发展170用户。当习惯了该170号码时，用户必然会选择购买该号卡）；
针对目前，VoIP类应用缺乏充值通道的情况，虚商则具有天然的优势，不仅具有充值平台还可提供多种充值方式；
同时，随着国际化进程不断加快，越来越多的国人对于国际漫游有着强烈的需求，虽然以
中国移动为代表的运营商每年都降低国际漫游费用，但这对于老百姓来说还是显得有些昂贵，而众多虚商也将国际漫游当做是与运营商提供差异化服务的市场。VoIP的推出必将与运营商产生差异化的服务优势。
此前，虚商已经开始在VoIP领域进行试水，如阿里通信推出的亲心小号，分享通信推出的WiFiPhone等。
阿里的亲心小号为一款用户提供了无须新的SIM卡，即可在同一部手机上额外使用一个新号码的应用。这个号码不仅可以正常接打电话、收发短信，还可独立设置使用时长、开关机状态、勿扰时间等；而分享通信推出的WiFiPhone应用，顾名思义便是通过WiFi拨打电话的应用。
据笔者了解，目前，已有虚商开始进行VoIP应用的开发，预计不久将会推出市场。
借助VoIP类应用 虚商可以提供更多创新服务
除了大幅降低虚商用户通信资费外，虚商推出VoIP应用的好处便是，可以实现资源整合，为用户提供更好的服务体验。
以目前市场上的VoIP应用为例：微信电话本依托微信不仅具有强大的社交平台，还可实现分享，购物，游戏等多个功能；触宝电话，不仅提供VoIP服务还内置了生活黄页功能，将快递、外卖、售后、家政服务、租车等众多生活服务融合进入手机拨号的入口。其平台已经拥有超过7100万的核心数据，1500万商户数据资源，涵盖200个城市及包括快递、餐饮、酒店、机票等24类生活服务信息，可实现实现预定、支付、订单管理等一站式服务，目前国内用户数已突破9000万，全球拥有过亿用户。反观其他用户规模不大的VoIP应用均是单一的只提供VoIP服务的应用。
以不断为用户提供创新服务为目标的虚商，通过VoIP应用，进入全新的发展蓝海，将大有作为。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示，如果说运营商是“一号打天下”，那么虚拟运营商就是“一号连天下”，把号码做成人与人、物与物之间的连接，为客户提供的是智能生活的入口。
此前，虚商已经为用户提供了大量的服务类APP应用，但由于没有可以抓住众多用户痛点的业务，市场接受度十分有限。
而VoIP应用则为虚商所提供的服务提供了一个强大的聚合平台，通过该应用虚商可以实现用户间朋友圈分享，提供O2O服务，并通过应用将号码与各种账号进行绑定方便用户使用，如订机票，预定酒店等。
对于企业行业用户，虚商可通过该应用提供企业通信服务，如用户可方便的通过应用建立群组，实现电话会议等，在WiFi条件下免费则大大降低了企业通信成本。
而渠道，电商，零售类虚商通过该应用可打通手机号与账号，实现O2O服务，让用户享受移动购物的全新体验。
游戏类虚商则可为游戏玩家提供一个集通信，游戏战绩心得分享的平台。最为重要的是随着多人动作类RPG手游的出现，未来在PC端上才有的多人语音打副本的情况也将出现在移动端上，而基于账户捆绑
手机号码的方式，通过免费通信则可为游戏玩家提供更加优质的游戏体验。
工业和信息化部电信研究院市场经营部主任许立东表示，发展环境的特殊性，决定了我国虚拟运营商不能止步于资费计划、流量服务的差异化，需要打出捆绑资源的“组合拳”。他表示，针对个人用户的MVNO需要捆绑资源“移动通信+移动互联网”。定位在面向政企客户的MVNO需要捆绑资源“移动通信+移动信息化”，实现虚拟运营业务的高效发展。 北京
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