保定联通打通宽带受理末梢渠道

日前，河北保定联通“农村网点宽带预受理系统”全面上线，以联通MINI营业厅为主的中小代理网点均可受理宽带业务，真正打通了宽带业务受理的最末一环，结束了代理网点只办移动业务的历史。

据悉，“农村网点宽带预受理系统”由保定联通自主研发，各代理网点可将客户宽带业务信息通过短信直接发送到877756系统平台，系统显示宽带预受理信息并派发工单，客户所在辖区营业部工作人员将根据工单信息直接上门为客户装机，实现了农村客户不出村装宽带的愿望。

去年以来，保定联通在农村区域全面展开联通MINI营业厅建设。目前，MINI营业厅网点达到4300家，预计到2013年6月底，信号良好区域MINI营业厅覆盖率可达100%。“农村网点宽带预受理系统”的上线，充分整合了分公司自有渠道和末梢渠道资源，通过本地化方式实现了宽带业务从承接到竣工的高效闭环管理，也使MINI营业厅升级为集农村区域交费、查询、号卡销售、宽带受理于一体的综合性服务网点。

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