中国电信七大新一代“体验式”营业厅盛大开幕

    在我市创建全国文明城市的关键时刻，中国电信江门分公司全力贯彻市委市政府关于创文的工作部署和要求，高效落实在2011年5月江门市人民政府与中国电信广东公司签订的《“加快转型发展、建设幸福侨乡”十二五信息化合作框架协议》，积极履行国有通信骨干企业的责任和义务，不断提升窗口服务工作，全力推进“信息惠民”建设。2011年8月8 日，中国电信江门分公司五邑侨乡七个新一代卖场营业厅盛大开幕，这也是中国电信江门分公司推进“信息惠民”、不断提升服务水平的一项重要举措。

　　首创“体验式”一站服务打造全市3G智能手机旗舰店    记者在中国电信江门分公司中心营业厅看到，营业厅的主色调已更换为崭新的青绿色，营造年轻、明快的时尚感，象征着天翼3G新生代的无穷生命力；高端真机实体演示，展示中国电信尖端领先的通信技术。新一代的中国电信营业厅，已经成为拥有最潮流、最智能、最快速的3G互联网智能手机的大卖场。超过100款的体验真机以开架卖场方式供你选购，精彩纷呈。中国电信的营业厅已打造成为全市的3G智能手机卖场旗舰店。

　　中国电信在江门首创“体验式”营业服务，让用户先体验后办理，真机操作专人指导，真诚让用户感受网络信息时代的无穷魅力！新一代的中国电信营业厅，突破原有的等候式服务模式，集业务办理、自助缴费、3G和宽带演示、信息应用培训、智能手机终端卖场式选购为一体，在江门通信行业率先创新主动服务的模式，为市民提供电信业务的“选、用、办”一站式服务，窗口综合服务水平不断提升。

　　中国电信的营业厅全新升级后，提供一流电信运营商的服务，除了业务办理区、充值缴费区外，新增了手机体验区、天翼宽带体验区、3G应用下载区、手机配件专柜等四大区域。在手机体验区，多达百款的体验真机可随心体验；在天翼宽带体验区，可以享受影院级的高清互联网视听，见识100M带宽的飞速网络！在3G应用下载区，可以尽情享受运动体感游戏、疯狂赛车、定位导航、在线阅读……尝试无穷的新兴应用，为天翼3G智能手机提供免费下载的贴心服务。在手机配件专柜，更预备琳琅满目的多彩机壳、蓝牙适配器、无线上网卡等。

　　中国电信江门分公司中心营业厅是广东省文明窗口。营业厅升级后，中国电信江门分公司发挥模范示范作用，不断提升服务素质，公开服务标准和程序，建立高效的服务机制，形成规范经营、诚信服务的管理体系，为市民提供更优质的服务，为行业文明添彩，为城市文明加分。

　　“不玩2G玩3G” 中国电信成为智能3G手机领先者    3G时代信息技术日新月异，3G移动互联网高速发展，3G应用渗透到生活的方方面面，3G智能手机正步入井喷发展期，成为现代生活寸不离身的必需品。

　　据资料显示，按照中国互联网信息中心（CNNIC）2011年6月份的数据推算，江门全市目前约有125万手机网民，与去年同比增长43%，平均4个人有一个每天手机上网至少一次。全国范围看，目前手机上网应用前四位是搜索（百度、谷歌等）、即时通信（QQ、MSN）、新闻、邮件，使用率70%以上，这些都是延续电脑上网的使用习惯。而增长率最快、代表未来发展方向的新应用都是基于智能3G手机，包括微博、社交应用（米聊、微信、网络视频等）、实时导航定位、网络游戏、购物理财等，同比增长均超过100%，充分体现3G移动互联网的真正魅力。

　　在中国电信的大力推动下，天翼3G互联网手机产业链不断发展和繁荣，手机款式不断丰富，在售的中高端的天翼3G智能手机已超过1000款，有国际顶尖智能手机厂商如三星、摩托罗拉、HTC，国内的主流手机厂商如酷派、华为、中兴等。所谓智能手机，简单理解就是手机即是电脑，电脑能干什么，手机也能，什么CPU、内存、操作系统、应用软件等一应俱全。目前智能手机的操作系统市场份额，安卓（Android）已超越塞班跃居世界第一，预计到2013年中国市场的智能手机销售量将超过普通手机。

覆盖广、质量好、上网快

　　天翼3G网络质量领先    作为我市的综合信息服务提供商，也是全市第一家大规模开展3G商用的全业务通信运营商，中国电信江门分公司建成了目前覆盖最广、质量好、上网快的天翼3G网络，实现天翼3G网络在江门四市三区、所有82个镇和1045个行政村，以及工业园区、高速公路和旅游景点等区域的覆盖。使用中国电信天翼3G智能手机，即可随时随地遨游互联网络，享受超过20万种的3G应用体验，包括游戏、微博、社交、生活、商务，精彩无穷无尽。为了不断丰富用户的应用体验，中国电信全国范围成立了８大产品基地，不断开发丰富多彩的3G智能应用。

　　例如，“天翼院线通”是为电影爱好者量身定制的强大应用软件，它集电影档期查询、自助选位、在线支付、电子影票等一站式影院订票服务于一体的3G应用，不但为观众免去了排队购票的烦恼，在第一时间选到自己心仪的座位，还能随时随地了解影讯，并获得团购折扣。

　　“天翼岭南通·五邑通”由中国电信江门分公司与江门市五邑通智能卡有限公司携手合作，推出最“潮”的3G智能应用：刷手机搭公交！并可在广州、佛山、江门等地的公共交通、购物等便民消费领域广泛使用，能为广大市民提供便捷高效的服务。只需将天翼3G智能手机放在安装了POS机的公交车、地铁或便利店里的系统一“嘀”，就可以一“机”搞掂所有消费，如买车票、买饮料等等，既快捷又省心，畅享“刷手机”新潮应用所带来的无限便捷和简单。这是一项重要的信息惠民工程，也是中国电信助力“智慧江门”信息化工程的重要里程碑。

“比一比、算一算，全家话费少一半”

　　日前，物价、房价都持续上涨，如何为节省家庭各项费用支出，成为了近期市民非常关心的热点问题。今年8月，中国电信江门分公司大力推进“信息惠民”，全面启动了“百万家庭通信费用支出关爱行动”。

　　该行动面向全市城区、农村等百万家庭用户，以“用天翼3G手机，直降宽带月费”、“用天翼3G智能手机，送4M宽带”、“用天翼尊享3G智能手机，送光纤宽带+互联网视听”、“农村固话免费打，手机免费拿、月月送手机话费” 等一系列关爱服务，让百万家庭用户用最少的支出享受更多的信息化服务。

　　在中国电信江门分公司开展的“百万家庭通信费用支出关爱行动”中，用户只需付全家人原来通信费约一半的费用，就可享受全家人的手机及固话互打免费、免费享用4M优质宽带，光纤覆盖区域还可免费享用12M光纤宽带、免费收看互联网视听，还可获得3G手机上网流量，满足每个家庭成员的个性化通信需求，包揽了全家人的通信支出。而且，中国电信江门分公司还推出了预存话费送3G购机券、购3G智能手机送话费等优惠（最高达5000元），用户可轻松升级3G智能手机，晋级3G新时代，尽情享受信息新生活。