中国电信在北方来讲是相对较弱的运营商，即便在拿到3G牌照之后也是如此，不过，就是在这样的大环境下，中国电信山东公司走出了一条差异化道理，尤其是在政企信息化领域的遍地开花。
“在省经信委的直接领导、指导和推动下，根据《关于推进山东信息化建设行动计划》（文件要求，
山东电信全力推进信息化在社会各个领域的实践应用。”
山东电信政企事业部副总经理桑立新说。“截止目前已经开展30类信息化应用，涉及256个项目，项目基本上覆盖了党政军、金融保险、大企业等各个行业。”
在此次山东采风之前，
中国电信政企事业部总经理梁志平在采访中透露，通过信息化应用，使
中国电信政企客户数得以增加。2007年
中国电信大客户20万、中小企业700多万，经过几年的拓展，目前客户数已到达2600多万。
尽管
山东电信没有透露政企客户的数量，但是，却将跟集团公司以及其它省分兄弟公司的合作作为了政企应用差异化经营的切入点。“
山东电信的一些项目得到了集团公司和其它省份公司以及北京、上海、广东研究院的大力支持。调动更多资源，一起为政企客户做好量身定制的服务。”
这一点可得到了
山东电信服务的政企客户青岛海信的认可。“海信选择了与
山东电信合作是因为他们对我们需求的反应很快。”海信集团信息技术管理部副部长史琛说，“我们还注意虽然这个项目位于青岛，不过，
中国电信北京研究院的专家也做了很多支撑。使用
山东电信提供的"销售管家"后，一线员工的反馈很好，工作效率提高，出错率下降了，工作量减少了许多。”
桑立新对山东特色的行业应用如数家珍。“
山东电信已经开拓了矿安天翼、渔业E通、海尔信息化、公交E通、烟草E通、校园翼机通、林业E通、物流E通、天翼对讲和智能小区等。”
其中，渔业E通又是山东区别于其它省分公司的特色。
山东电信与山东省海洋与渔业厅合作，打造了“山东省海洋渔业CDMA移动通信系统”（渔信e通），确保了山东省距离海岸50公里内作业的渔船都得到安全监控。
“目前系统实现了渔船定位救援、渔业信息发布、海上移动执法、渔港视频监控等功能，该平台实现了对全省13000多艘近海渔船的准确定位，系统累计用户（渔政执法人员、渔船、渔民）已达10万户。救起渔民50多人，挽回经济损失1600多万元。”桑立新说。
山东电信针对高校积极开展了物联网应用，开发了集考勤、就餐、消费、教学管理、图书管理等多功能于一体的“翼机通”物联网应用产品。为推进“平安校园”建设，为全省上百所中小学和幼儿园安装了“全球眼”。
“目前全省已经有65多所高校约15万多学生和教职员工使用"翼机通"物联网手机；为上百所中小学和幼儿园提供了“平安校园”服务，最近又与山东师范大学达成合作协议，已经实施。”
今年1月21日，
山东电信CDMA井下通信系统和专用防爆手机终端通过国家本安认证，这样就将井上、井下话音和数据通信融为一体，遇到紧急突发事件，可通过集群对讲功可在“第一时间通知到全部井下人员”，为矿业安全生产提供了更强大的通信保障。
被称为矿安天翼的服务目前已经在枣矿、临矿、兖矿、招金、淄博铝矿等矿业集团和地方煤矿、非煤矿的30多个矿井得到推广应用，已有近5万职工应用。
“下一步，
山东电信将着力实现信息化推进的三个目标，即新网络覆盖目标、新信息产业目标和新信息技术应用目标；抓好推动新信息技术在重点领域与行业的应用，推动经济增长方式转变，为将山东省建设成为全国物联网等新信息产业发展和新信息技术应用示范先行区做出积极贡献。”桑立新说。
