刚刚过去的中秋国庆双节,各大电信运营商紧锣密鼓地推出优惠促销活动,其中以中国电信“天翼智能手机节”最为瞩目。中国电信以覆盖广、信号好、上网快的特点俘获了众多消费者的心,在终端方面也以功能更完善,品种更丰富打开了校园市场和农村市场。一场引领3G时代的智能大屏手机风潮,在中国电信的推动下,迅速覆盖了整个齐鲁大地。
天翼智能手机节受到山东消费者热捧
根据工信部数据显示,截至今年7月底,我国3G用户已累计达到1.84亿户,3G渗透率超过17%。随着国内3G用户过亿,今年上半年,电信业收入增速自2007年以来首次超过了GDP。工信部通信发展司副司长陈家春认为,我国3G目前已经处于规模发展的关键转折点。
自2009年3G元年至今的三年时间里,在经历了2吋屏的“开智”、3吋屏的启蒙、3.5吋屏的孕育,4吋乃至4.5吋的屏蓬勃而出,智能机真正进入了全面普及时代,屏幕越来越大,主频越来越快,价格越来越实惠。拥有一部智能3G手机已不仅仅是时尚,正逐步成为人们日常工作生活的必需品。
中秋国庆前夕,山东电信重磅推出了“天翼3G智能手机节”,这场以3G智能手机领衔的盛宴将一直持续到11月15日。在此次为期51天的手机节期间,山东电信依托强大的渠道布局,携手三星、HTC、华为、中兴、酷派等20多个知名品牌,在国美、苏宁、三联、迪信通、冠芝霖等1000余个卖场,30000余家手机门店开展形式丰富的优惠促销活动,推出了“特惠礼包机限时抢”、“价格直降机折上折”、“畅销明星机购机送礼”等一系列重磅优惠,同时推出抢靓号、赠话费、送流量等多重优惠惊喜,如“办云卡送话费”,最高赠送2000元话费,还送15G云空间;“优惠抢181靓号”,预存款低至0元;“入网送1G流量”,结合跨越2G玩3G活动,延续入网用户获赠1G流量优惠等,广泛让利消费者。
济南泉城路户外LED大屏幕上,在青岛国际机场出发大厅吊旗、商圈灯箱上,在各地市核心商圈户外广告牌上,在高铁站内、在楼宇电梯中,在全省17地市乡村路边墙体上,都能看到关于天翼手机节的密集信息。一时间,手机节进企业,进商圈、进社区、进村庄、进集市、进工地,进校园,迅速在齐鲁大地上形成了一股风潮。
10月9日,在山东电信济南和平路营业厅,济南市民李玉凤参加了此次手机节“特惠礼包限时抢活动”,购买了三星一款智能大屏机。李玉凤告诉记者:“这次买手机最合算了,每个月返还全部话费的40%,如果选择89元以上的套餐,还能享受2年免费4兆光纤宽带。真是太好了!”李玉凤的爱人也说,“这么优惠,自己也正考虑办一个。”
据了解,此次天翼手机节推出了特惠礼包机,均为目前市场热销的8款机型,像三星I699、中兴N880F、海信EG950、酷派5910等四款手机,礼包价仅为1490元,内含话费高达2100元。易丰A18、中兴R750+、天语E619、酷派5832等四款手机,礼包价都在千元以下,同样含有2100元话费赠送。
价格直降机主推的7款机型中,酷派9900的促销价3280元、MOTO-XT882促销价1980元,两款手机均直降1000元。MOTO-XT681、三星I779、三星I509、语信E96、联想A790E等五款手机,均有200-400元的价格直降。
天翼网络助推3G下乡
近年来,中国电信山东分公司连续投入巨资,不断加大3G网络基础设施的建设,确保3G网络信号的稳定性及覆盖率,让用户不管在哪里都能畅享天翼3G带来的便利。2009年4月17日,山东电信在我省率先17地市同步启动3G规模化商用。现在,无论在泰山之巅、广阔海域、偏远乡村,还是在高铁、高速上,用户都能使用天翼网络自由通话,畅游3G移动互联网,实现高速上网、视频会议、在线影视、远程办公、在线音乐和网络游戏等各种互联网应用。
去年6月份,山东电信联合海尔集团、山东省电子商务运营管理公司、邮政储蓄山东分行,共同开展了“3G应用下乡,电子商务惠农”活动。3G下乡,为农业大户、农村中小企业、农村教师、农村卫生工作者和农村基层管理人员等提供随时随地的互联网接入及无地理条件的信息化服务,通过信息化应用提升农村的自我管理能力,在此基础上实现农村商品信息的及时获取和上传,并通过电子支付手段提升农村物流效率,打造同步城市的信息化应用。
天翼手机节期间,在山东济宁邹城市北宿镇西丁村,菜农李明说:“天翼手机让生活变得有意思。无聊的时候,用天翼聊QQ,看视频,斗地主,打麻将……农忙的时候,随时随地用天翼上网搜技术、解疑问、找销路、找商机,方便极了!”
养牛户许鹏宁也说:“天翼手机不但资费便宜,而且功能强大。我在天翼手机上开通了手机银行,购买饲料、卖牛结算不受时间和地点限制,在家就能操作。”
天翼手机节启幕以来,全省农村地区天翼手机销售、新增入网客户持续火爆。
渠道体系创新造就内生动力
“渠道是服务用户的根本”,近两年,山东电信在渠道经营方面重拳频出。今年以来,山东电信针对当前发展形势和行业趋势,提出了“渠道强身”、“终端引领”、“激活一线”等工作思路,先后开展了其他形式用工薪酬改革、农村支局及县公司承包、聚类市场承包等一系列改革动作,目前已经建立了强大而广泛的社会渠道,激发了下一步发展的内生动力。
今年中秋国庆期间,国美、苏宁、三联、迪信通、冠芝霖及其它各种社会渠道均可销售山东电信“手机特惠礼包”及其它产品。另外,大学生渠道、农村渠道、电子商务网站同步销售,用户无论在家电卖场、营业厅、手机连锁店以及网上购买,都会非常方便。
山东电信的渠道体系创新,首先体现为大胆引入竞争机制。今年初,山东电信不拘一格选人才,面向企业内外广发“英雄帖”,以此拉开了“农村支局承包经营”的序幕。农村支局承包经营主要由认购承包和竞标承包两部分组成。对内采取机制创新,通过竞聘上岗、收入目标认购的方式鼓励员工到农村施展才华;对外通过合作共赢,吸引社会能人、个体工商户、现有代理商等到农村创业发展。
截至目前,山东电信农村支局由年初的500多个增加到1000多个,覆盖了全省1500个乡镇的1862个渠道,承包后月均新增移动用户提升78%。烟台莱阳分公司冯格庄支局、柏林庄支局都是采取对外承包方式建立的,其中冯格庄支局收入完成率为131%,超产31%;柏林庄支局完成率为123%,超产23%。
随后,山东电信又将承包经营范围扩大到聚类市场、电子渠道及16个试点县公司,也都同样采取竞标承包的方式,面向企业内外寻找优秀的经营者。全省共承包聚类市场96个,已承包聚类市场月收入提升51%;试点承包的县公司认购收入水平平均增幅为27.6%;网掌厅和电子商务分成两组打包承包,有效激发了电子渠道活力。
此外,为激发一线基层员工活力,今年初山东电信还提出了坚持以业绩为导向,从资源配置、考核制度、岗薪改革等方面进一步加大机制创新的力度。如全省集中拿出了超过2亿元的集约资源,鼓励地市公司竞夺;拿出年新增人工成本的70%用于一线人员激励;推动省、市公司机关员工下沉一线,集中人力、物力等优势资源用于一线发展。
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