中国电信集团连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合资讯服务。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合资讯服务。截至2009年底，拥有固定电话使用者1.94亿户，行动电话用户（CDMA）6236万户，宽频用户6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被国际CDMA发展集团（CDG）授予全球“杰出运营商领袖奖”，被国际著名财经杂志评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，“最具潜力中国企业”电信行业最佳公司、最佳管理企业等，被国内权威机构授予“具价值企业之社会责任榜样奖”和“中国企业社会责任特别大奖”等。
中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信资讯服务网路，建成了全球规模、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网路，旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和管道体系。公司下属“
中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，
中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。
中国电信自2004年提出由传统基础网路运营商向综合资讯服务提供者转型以来，通过大力发展综合资讯服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，保持了企业持续稳定健康发展。特别是2008年历经电信体制改革、获得移动业务牌照，2009年获得3G业务牌照以来，公司大力推进聚集客户的资讯化创新战略和差异化发展策略，成功进入移动市场，实现了全业务发展的良好开局。2009年全集团完成经营收入2428.96亿元（含初装费），同比增长9.77%，非话音收入占经营收入比重达到52.8%，同比增长6.8个百分点。
在追求企业价值增长的同时，
中国电信集团公司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生，认真履行企业社会责任，积极向社会提供就业岗位，热心参与公益事业，自觉承担扶贫援藏任务，广泛开展节能减排活动，认真落实共建共用政策，保护行业“生态环境”，避免资源浪费和重复建设，圆满完成了抗震救灾、北京奥运会等重大通信保障任务。作为我国资讯化建设的主力军，
中国电信集团公司大力开发和推广资讯化应用，以全新的多业务、多网路、多终端融合及价值链延伸，努力使资讯化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供针对性的资讯化解决方案，在江苏无锡成立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室；认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”资讯化示范工程；主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合资讯服务，为推动资讯化与工业化融合，加快农村资讯化建设，方便百姓享受资讯新生活做出了应有贡献。
