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江苏电信集约化运维平台上线

作者:韩薇
日前,中国电信江苏公司智能网管集约化运维平台的网络风险操作、指挥任务功能正式上线,并与随身运维移动客户端系统成功对接。至此,江苏电信集约化运维平台全面建成,公司将以此为依托,进一步简化流程、优化功能,着力提升维护效率与支撑水平。

江苏电信集约化运维平台涵盖维护作业计划、现场资源管理、网络风险操作、指挥调度、技术支撑、工程随工与建设等9个工作场景,以集约化维护、扁平化管理为宗旨,对关键生产流程进行规范和优化,逐步实现省、市、县三级协同与全网一体的维护支撑模式。

据了解,以集约化、扁平化为特色,根据“能远程,不现场”的原则,江苏电信集约化运维平台中的现场维护作业项目、生产指挥任务均已进行了精简与整合,网络风险操作等配合任务皆为扁平化派单到具体岗位,以切实减轻市县分公司的现场维护工作量,提升维护管理效率。值得一提的是,系统中的生产任务具备双向互评功能,不仅省公司可以考评市县分公司,市县分公司维护人员也可以对省公司进行逆向考评。

目前,江苏电信主要生产运维功能已完成迁移,集约化运维平台成为面向省、市、县后端维护人员,同时支持WEB端和移动端的统一运维管控操作平台。平台系统与各专业网管能力紧密耦合,实现了维护工作的扁平化、自动化、智能化以及工作量化评估的可视化。截至10月底,平台系统在试运行期间共派发现场作业计划1.6万项,完成率达97%以上;完成资源更新工单3119张,助力提升资源准确率;集约化维护任务闭环点评率达98%以上。 以上是由江苏挑号网为您提供的最新通信资讯,了解更多可登陆
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