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QQ与CDMA的联合--改变电信行业格局

作者:刘媛
据统计,2008年6月,QQ的注册用户超过6亿,活跃用户超过3亿.这一数字的背后折射出即时通信的广阔空间和市场魅力.也反馈了中国人对网络的依赖和渴望.依靠这以即时聊天软件的不但改进和完善,腾讯公司从小到大,从大到强,2007年腾讯公司净利润超过15亿.而另一方面,其它的即时聊天软件的市场占有率加起来只有20%,微软公司,中国移动,这些对手无论人力,财力还是技术,都要远超当时的腾讯公司,他们也都是各自行业的楷模.这些对手尽管不是等闲之辈,但都不能对QQ的发展产生任何威胁.

  中国电信的CDMA网络,是花1100亿从中国联通公司购得.2008年10月1日,号称5000万用户的CDMA网络,实际在网用户已经不到3000万.而这仅仅的3000万用户,联通公司投入了多少人力财力物力,他们自己也说不清楚.8年时间,抗战也胜利了,但中国的CDMA事业在联通的8年时间里,管理层和基层员工都看不到胜利的曙光.

  电信发展CDMA,并不具备太多的优势.QQ发展用户的免费模式,并不适合中国电信.但是,QQ与CDMA的联合,却可以一举使CDMA从劣势,被动挨打的地位变为战局有利态势的战略反攻.3亿QQ的活跃用户随时可以弃GSM而选择CDMA.如果第一年有30%选择了CDMA,增加的用户就接近1亿.QQ与CDMA的联合,至少可以使CDMA增加以下几项优势:

  1,抓住QQ就抓住了一大批年青人,抓住了具备一定的文化知识和相对高收入的人群.抓住年青人就取得了未来竞争的先机,抓住了有一定消费能力的人,则可以保证CDMA用户较高的APU值.

  2,QQ用户很少更换QQ号码,用户的QQ号更改为189的手机号后,189离网的频率会降低很多,甚至远低于移动的139号段,这样就维系了一大批的长期用户,降低了维系用户的成本,大大减少了开发同等数量用户的开支.现在的移动和联通,虽然新增的用户很多,但净增的用户却很少,原因就在于用户离网的频率太高.

  3,无论是前台营销还是后台支撑,电信和移动相比,目前都不具备优势.而捆绑固话和宽贷,虽然可以降低发展用户的难度,但同时原有业务的收入必然降低.和QQ的合作,是电信推广互连网手机的前提条件.互连网手机可以把QQ做为一种典型的应用,而QQ为互连网手机培育了潜在的消费群体.同时二者可以在相互推动下更快更好发展.从而取得核心的竞争力,对原GSM形成颠覆.

  QQ与CDMA的联合,不能留于形式,不是简单的将用户QQ号码换为该用户的189手机号码,它需要开发更多的.用户需要的应用.同时需要一定的营销活动来推动用户来完成最初的跨越.

  对腾讯公司来说,和CDMA的合作,可以大副提高用户支付的效率和频率,可以便捷的推出更多应用,更可以在和运营商的合作中取得主动,争取到更多的话语权.

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