推销话费套餐或为诈骗 若遇先问员工号

事由：市民接到自称“中国电信”内部工作人员电话，向其推销资费低廉的购机赠话费套餐，购买后发现与实际资费不符。

　　结果：中国电信工作人员提醒，这可能是经销商不规范的推销行为，建议市民核实推销者的身份。

　　 接到推销低价话费套餐的电话后，一定要核实对方的身份。近日，接连有名市民向南都“87388888”反映，有人自称中国电信员工，以低廉话费套餐为诱饵，向其推销手机，购买后才发现资费与对方口头承诺不符。

　　市民陈小姐近日在家休息，她接到一自称“中国电信业务员”的电话，对方向她推销了一款购机送话费套餐，称499元的购机费中已包含650元话费，每月返还50元，全天打国内电话只要9分钱一分钟，且每个月赠送一定的上网流量。心动之下，陈小姐答应对方购买，对方称次日将话机和电话卡送到陈小姐家中，并主动报出了陈小姐准确的家庭地址，让陈小姐对其身份深信不疑。

　　陈小姐收到手机后，发现手机功能很少，不具有“业务员”声称的多种功能，拨打“业务员”的电话却不通。于是陈小姐带着手机和手机卡到电信营业厅咨询时，才发现手机卡的资费套餐与“业务员”所说的完全不符，9分钱一分钟的资费有时间限制。

　　上当的人不止陈小姐一个。市民张小姐近日也接到自称“中国电信内部推广部”员工的电话，向其推销“全天拨打国内电话一分钟只要9分钱”的购机赠话费套餐，称650元的购机款已包含650元话费，并许以多种优惠。张小姐收到话机后发现对方承诺没有兑现，才知道自己上当。

　　中国电信工作人员表示，陈小姐和张小姐接到的电话可能是经销商不规范的推销行为，以虚假的优惠资费吸引市民购买。建议市民接到推销电话时要核实对方身份。其提醒，运营商主动进行的电话营销活动，会使用“10000”的号码拨打用户电话，营销人员会报出工号，凭此工号可在客服热线核实该工作人员的身份。此外，电信工作人员上门送机时，会请客户签署业务受理单和用户协议，资费内容会清楚列明在用户协议之上，并会提供中国电信的规范发票。