本月底,中国联通首批iPhone 4用户合约即将到期,联通客服人员证实,这些用户可更换成iPhone 4S合约计划,也可更换成其他手机套餐,同时,“机卡合一”制度也不再执行。
中国联通于2010年9月开始引进iPhone 4,并有零元购机合约计划。首批联通iPhone合约机月底即将到期,从北京联通获悉,两年的合约期满之后,用户可以更换成iPhone 4S合约手机,也可选择更换成其他手机的合约计划,包括三星、HTC、摩托罗拉等其他手机合约计划。此外,由于传iPhone 5将于9月上市,预计不少合约到期用户可能会选择等待新一代的iPhone 5。
北京联通有关人士证实,满足iPhone“预存话费送手机”合约老用户中的iPhone粉丝对iPhone 4S的换机需求,允许iPhone 3Gs或iPhone 4“预存话费送手机”合约老用户在合约期内续办iPhone 4S“预存话费送手机”合约计划。对于非iPhone类合约计划,3G合约未到期用户在合约到期前6个月内即可不换号续办现有存费送机、购机送费、存费送费合约计划。
同时,北京联通为鼓励合约老用户续约,开展“精彩沃服务,续约沃送礼”定向维系活动,向续办存费送机、购机送费、存费送费合约计划的老用户赠送物美电子购物券。电子券的面额根据所选套餐档位不同而有所区分,例如96(含)元档套餐以上赠送100元电子券,96元档以下赠送50元电子券。
目前,国内3G竞争发展呈现出圈地与经营并重的阶段性特征。中国联通一直是国内3G发展的急先锋,无论是3G用户规模还是数据流量业务的发展都达到了一定的水平,应该说开始进入到用户流量经营阶段。
从目前用户的反应来看,中国联通首批iPhone 4合约用户到期后,离网的概率并不高,主要原因在于用户的使用习惯、不方便换号,以及出于对运营商服务的认可。
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