“如果银行不改变，那么就改变银行。”“威胁”言犹在耳，银行已争相开启移动金融时代。
手机支付成为继手机银行之后，银行推进移动金融的关键一步。与此同时越来越多的其他传统银行服务也开始向移动终端转移。
近日，光大银行继推出手机支付后，正式上线“瑶瑶缴费”APP手机客户端，iPhone客户只需下载该客户端并注册成功，不受时间、地点限制，即可缴纳税、电、燃气等300项费用。
平台全面开放
银行公共事业缴费服务，是将全国范围的公共事业缴费业务整合起来，再由银行负责和各家公共事业单位清算。
光大银行电子银行部工作人员介绍，“瑶瑶缴费”的特点就是缴费平台全面开放，虽是光大银行开发的手机应用，但各大银行的银行卡都可以直接进行缴费。
这正是与传统的物理缴费终端的不同。目前在各家银行物理网点设置的缴费终端大多只受理特定银行卡的缴费，“瑶瑶缴费”后端则主要借助银联实现了跨行支付结算。
“瑶瑶缴费”的服务范围涵盖了水、电、燃气、加油卡、手机充值、有线电视、通讯费等共8大类，约300项缴费业务，基本上全面覆盖了老百姓日常缴费所需。同时，还可以摇出缴费代金券。
除此之外，“瑶瑶缴费”更强调智能化，限度减少客户的操作步骤，例如客户可以快速调取通讯录为朋友或家人充值，免去手输易错的问题；可预约缴费，让客户不受缴费单位的时间限制。
“‘瑶瑶缴费’客户端实质是银行公共服务与银行支付结算手段及互联网技术的整合。跳出了银行自有的金融产品，体现了互联网的开放思维。”光大银行电子银行部负责人表示，该服务一是可以把光大银行的缴费业务做大，因为公共事业单位会支付一定的手续费，从而获取一些收益；其次可以使用其他银行的银行卡，有助于提升银行的形象，提升在客户中的影响力；另外，也在潜移默化中，为客户营销做了铺垫，吸引其他银行客户。“未来只要银行结算管理办法的业务都可以陆续放上来。”
移动金融三大布局
“瑶瑶缴费”只是光大银行移动金融战略下的一小步。上述负责人介绍，这一战略的主要内容包括手机银行、手机支付以及交互平台银行三大部分，其中手机支付为目前战略推进的核心。
近日，光大银行与
中国联通集团在北京签署了战略合作协议，双方将在手机支付、手机钱包、手机应用等移动金融领域开展一系列重要合作。
“主要是将光大银行手机支付业务推广到
中国联通用户。”上述光大银行电子银行部工作人员解释，在此之前，光大银行已与
中国移动、中国银联合作推出了“阳光e付”。
“阳光e付”是光大银行与通讯运营商及中国银联合作开发，将电子现金账户、电子借记账户或电子贷记账户加载在通信运营商SWP-SIM芯片卡上的金融应用。客户只需在一部支持NFC功能的手机上配备符合金融IC卡标准的通讯芯片，用户消费时，只需将手机贴近POS机轻轻一刷，即可完成快速消费支付。
记者了解，光大银行“阳光e付”开户数已近5000户，在行业位列第一梯队。
“手机支付大概两三年的时间就可以达到一个高峰。”上述光大银行电子银行部负责人表示，在移动金融方面，光大银行有志于立足行业第一梯队。
除此之外，在微信等交互平台上，该负责人也认为，大多数传统银行业务均可以实现。不过其认为，不论是PC终端、手机终端，还是交互平台终端，都只是介质，银行的核心竞争力还是在于服务内容和服务能力。
