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如何办理停机保号

作者:陈千玲

      营业厅办理: 须持本人有效证件到营业厅办理。各地市规定及相关注意事项不同,详情请咨询当地营业厅。

      月功能使用费: 5元/月(按天扣除,各地区具体费用姨营业厅为主),移动总机10元/月(各地区具体费用姨营业厅为主)

1、办理复机当月,从复机当天起不计收停机保号费,当天费用按照正常月租(或套餐)费计收。

2、停机保号期间,不收取月租(或套餐)费、新业务月功能使用费等固定费用,开通的梦网业务未取消则正常收费。如果停机保号期间,某天有话单产生(如梦网、国际漫游费用等),按照当日正常月租(或套餐)费收取,无话单则收取日停机保号费。

温馨提示:
1、办理停机保号后建议您预存足够的费用,如预存话费金额无法冲减停机保号费用,同样会产生欠费,且执行两个月预销,三个月销号的规定。

2、标准神州行无月租,原则上无需办理停机保号,如果办理停机保号,有效期也不会顺延。

3、每位客户每月仅能办理一次停机保号。
4、办理停机保号次月生效的套餐,如办理停机保号当月停机,下月仍会生效停机保号。

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或拨打400电话:400-8818-765
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