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在钉钉和微信夹击下:和飞信的未来在哪?

作者:陈静

日前,在中国移动全球合作伙伴大会上,中移互联网公司正式发布全新和飞信产品。

中移互联网公司总经理洪小勤表示,作为中国移动面向互联网领域设立的专业子公司,公司成立三年来,主要业务月活用户超3.3亿,日活用户超6000万,各项业务发展呈现良好态势。本次推出和飞信新品,将在政企服务、能力输出、通信升级等方面为中国移动与合作伙伴的合作生态创造更大的价值。

C端做圈子 B端做企业通信

对于飞信大家并不陌生在微信等OTT应用出现之前,由于飞信可以免费发短信和手机号绑定等优势,让飞信成为了众多用户的即时通信应用首选。当时,上至公司沟通,下到学生组织活动都在使用飞信。

但随着微信等OTT应用出现,只能中国移动用户自己使用的飞信开始走向没落。在很长的一段时间里,飞信已经淡出消费者的视线,但中国移动从未放弃飞信产品。在这几年,中国移动带着飞信转战企业级通信市场,并在2017年将飞信升级为和飞信。

对于和飞信的定位,中移互联网有限公司融合通信事业部总经理胡文辉表示,和飞信面向C端做圈子用户,提供了新的通信升级服务,打造家庭亲情网入口;面向B端结合移动的政企业务,提供了工作台办公应用,对用户来说,无论是个人用户,还是企业、组织团队,都可以在和飞信上找到适合的解决方案。

为了实现C端做圈子,B端做企业通信目标,和飞信可提供“三新”能力,即新通话、新消息、新联系。

新通话打造通话新体验,和飞信基于运营商的通信能力优势,推出了多方电话、超级会议、来电管理等功能;

新消息支持多样化媒体信息发送,和飞信APP支持多种消息类型,在聊天窗口可发送文字、图片、表情、语音、视频、位置、联系人、文件、红包等消息;

新联系通过将通讯录升级,和飞信的通讯录除了保持通讯录本身功能,如联系人备份恢复外,还增加群聊、标签分组、公众号等功能。

与微信、钉钉竞争优势何在?

现在,个人市场已经是微信的天下,企业市场钉钉、企业微信发展迅猛。目前,微信已经拥有10亿用户,钉钉用户数突破一亿,企业微信活跃用户数达3000万。而目前,和飞信用户数已达5000万。

在个人市场,和飞信与微信在用户规模上已经有了巨大差距,但在企业级市场,和飞信与钉钉、企业微信可以说处于同一起跑线,有着巨大的发展空间。

对于如何与拥有互联网基因的微信、钉钉、企业微信竞争,中移互联网公司副总经理庄仁峰认为,和飞信有四大优势:

一是基于运营商特有的移动认证能力,实现应用的互联互通,建立和飞信APP与IT应用的新连接,打造企业应用的开放平台,成为政企应用入口。

二是充分结合通信网与智能手机的特点,打造了通信创新平台,在通话、消息方面进行了深度创新,推出了多方电话、智能短信、必达消息、防骚扰电话等全新的通信功能卖点。

三是实现了家庭V网、校园V网、政企V网等传统圈子的线上化,构建新型的“互联网+圈子”,其中和飞信密友圈版正努力打造家庭亲情网入口。同时,基于和飞信圈子+移动认证+IT应用,可以衍生出更多诸如展会、乡镇、住宅小区等新的圈子,结合和飞信“千人千面、一人多角色”的产品设计,可满足用户在不同圈子、同一圈子、不同角色之间的自由切换。

四是在产品互通、联合营销、权益合作、通信赋能等方面携手合作伙伴,共同打造开放共赢的全新合作生态。

全新出发的和飞信目前已经得到了市场的认可和关注,在今年的中国移动全球合作伙伴大会召开期间,中移互联网公司携手互联网企业启动了百合联盟项目,发布了中国移动&支付宝“双V计划”,并与蚂蚁金服签署了战略合作协议。

据悉,百合联盟是由中国移动在互联网合作领域倡议发起的合作联盟,通过开展产品推广、权益共享、触点服务等领域深度合作,共同开发市场、服务共同客户。目前已有超过100家互联网企业加入联盟。

中国移动与支付宝推出“双V计划”,整合双方权益,为用户提供一站式“移动通信+支付宝生活”的应用体验。目前推出了线下支付笔笔送流量等权益。中移互联网公司与蚂蚁金服签署战略合作协议,未来双方将开展更多深度合作

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