近日,工信部下发2015年12月垃圾短信息治理工作情况通报,上海地区情况良好,垃圾短信息的投诉举报整体保持低位运行,其中上海移动成绩最为突出,2015年共收到垃圾短信举报37626件,处理率达100%;网间平台点对点垃圾短信被举报率为0,降幅达100%。
2015年上海移动结合实际情况,制定全年举报下降目标,从开展伪基站打击、源头治理等工作入手,对垃圾短信举报加大管控力度,突破治理瓶颈,具体举措如下:一是强化举报受理查处机制,持续开展对满足一定周期和件数的伪基站与异常举报的复查、处置工作,累计复查并关停伪基站号码332个;二是密切协同伪基站打击,对假冒房东、移动公司、银行客服号码发送诈骗信息的违法犯罪类垃圾短信用户号码开展轨迹分析,与公安联动治理,2015年累计破获伪基站案件17件,缴获伪基站设备34套,抓获犯罪嫌疑人54人;三是完善渠道健康度管理机制,避免通过低月租卡品进行垃圾短信发送,监测发现社会渠道日销售量突增情况163例,对疑似违规的61家网点停止供卡;四是优化更新科学封堵模型,根据“垃圾短信白名单+科学封堵”的试点成果以及精细化用户分级管理,每月优化垃圾短信科学封堵的模型,每月更新高危用户10万个。同时协同市场部门加快推进“实名制校验”、“黑名单严控买卡机制”、“实名制登记清查”、“垃圾短信违规渠道扣罚”等举措,健全举报通道日常拨测流程,有效提升垃圾短信举报治理能力。
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