为2000万移动手机用户添“五大卫士”,保手机信息安全,上海移动继推出广受欢迎的“副号随意换”后,还通过垃圾短信举报查证的“短信卫士”、敏感操作及时提醒的“查询卫士”、“0000”查询退订的“资费卫士”和手机病毒预警查杀的“手机卫士”来构筑信息安全“防火墙”。
据悉,使用“副号随意换”功能的移动用户,不用更换手机和SIM卡,就可再获得一个副号码,主副两个号码可同时待机。用户还可设置副号关机功能或多次更换副号码。这样用户在不得不留下联系方式时,可以提供副号码来保护主号码的私密性。
对于敏感的通话详单查询等,“查询卫士”,可确保客户知情权。
对于套餐费、短信费、上网费等资费,“资费卫士”,确保用户明白消费:用户只需发送“0000”至“10086”便可获知当前订购的所有业务,按短信指示操作即可完成增值业务查询和退订。
现在,移动用户可发送“垃圾短信发送号码”+“*”+“垃圾短信内容”到10086999或直接拨打10086热线,举报网络不良信息和垃圾短信。
上海移动对用户举报实现100%回复。