上海移动体验新版电子账单赢话费啦！

上海移动体验新版电子账单赢话费啦！

即日起至8月31日，上海移动客户通过139邮箱体验上海移动新版电子账单（http://mail.10086.cn/），并将您对新版账单的建议通过139邮箱发送至139sh@139.com，每月将有50位提出合理建议的客户获赠50元话费奖励！

上海移动新版电子账单常见问题

1、我的账单怎么跟原来收到的不一样了？有什么区别？
答：我公司自2012年4月1日起推出新版账单，改版后原纸质账单改为纸质交费凭证，提供账单的一级科目及总费用和应交费，作为交费依据；改版后的电子账单提供更加详细的费用、账户和积分信息，您可以登录www.10086.cn查询或发送KTZD到10086开通电子账单进行查询。

2、为什么要进行这次改版？
答：这次改版的目的是全面提升客户放心消费、透明消费的感知，更清晰直观地展现客户的话费信息和账户信息。

3、纸质交费凭证上有本期总费用和当前应交费，报销和交费是以哪个为准呢？
答：本期总费用是指您当月的消费总额，可以作为您向单位报销的金额，但具体的报销原则还是依据您公司的财务报销原则而定。当前应交费是指本期总费用在使用账户资金抵扣后的剩余费用，如您需要交费则按当前应交费进行交费。

4、我收到的纸质交费凭证上只有套餐及固定费、增值业务费等一级科目的费用，那我想知道具体费用明细怎么办呢？
答：纸质交费凭证只作为您交费依据，您可以登录www.10086.cn查询或发送KTZD到10086开通电子账单进行查询详细的费用、账户资金和积分信息。

5、我的电子账单中的账户信息中的“XX专款”指的是什么？
答：专款金额是指客户自行充值交纳或我司赠送只能抵扣宽带、增值业务、集团业务、语音业务等专用业务费用的话费。关键信息中的专款账户余额是指所有专款的总额。

以上资讯由上海挑卡网小编编辑，更多上海移动新版电子账单详情请登陆上海移动网上营业厅查询。