上海电信网上营业厅使用指南

上海电信网上营业厅使用指南
1.网上营业厅上如何进行详单查询？
答：网上营业厅详单查询为您提供设备的语音、短信、数据、增值和其他费用的详单。使用此项功能前，请您先登录网上营业厅，然后点击主菜单“自助服务”下的“费用查询”或者在客户主页左侧菜单点击“费用查询”打开网上营业厅的费用查询功能页面，点击“详单查询”按钮进入实时话费查询页面
2.网上营业厅上如何进行实时话费查询
网上营业厅的的实时话费查询为您提供手机设备查询实时话费的功能。使用此项功能前，请您先登录网上营业厅，然后点击主菜单“自助服务”下的“费用查询”或者在客户主页左侧菜单点击“费用查询”打开网上营业厅的费用查询功能页面，点击“实时话费查询”按钮进入实时话费查询页面。