中国移动上海公司严打垃圾短信，通过“信息管家”筑起一道严密的信息防护墙。垃圾短信举报量较治理前下降了近50%，较全国平均降幅高出了近20个百分点。
作为2010年上海世博会全球合作伙伴，上海公司始终对整治垃圾短信高度重视。自2008年起，通过畅通举报渠道、推出自主屏蔽垃圾短信业务、内外共治等手段，全面开展垃圾短信综合整治，有效提高垃圾短信监控效率。目前公司平均每月监测和处理垃圾信息约242万条、有害信息约124万条，每月实际拦截短信量在312万条左右，2008年全年累计拦截垃圾短信发送用户达25万户左右。同时加强内部管理，开展垃圾短信、客户信息管理自查自纠工作。施行标本兼治，针对“垃圾”源头之一的增值业务提供商，定期开展垃圾短信整治专项行动。群发违约行为一经查证，群发内容涉及业务立即暂停，并根据违约行为的轻重，对其采取下线违约业务直至终止业务合作的处罚。
据悉，2008年上海公司共核查并处理22家梦网SP的违约行为，其中12家涉及群发诱骗信息、4家业务涉及内容不健康、3家涉及强制订购业务、3家涉及资费宣传不明，并已终止与其中3家严重违约的梦网SP的合作。这些“硬规矩”对SP违约行为起到有效的威慑作用。
