首页 / 正文

上海移动彩铃常见问题既解决方案大汇总

作者:开心就好1
什么是彩铃业务?

答:彩铃业务是中国移动近期推出的一项“移动梦网”新业务。您申请了彩铃后,当别人拨打您手机,听到的就不再是枯燥单一的拨号音,而是您自主设置的多彩个性化铃声,让您的电话等待因从此与众不同。

说明:当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时,仍播放原网络系统提供的语音通知。

 

2.    我可以申请彩铃功能吗?

答:目前除智能VPMN客户之外,其余所有上海移动客户均可申请彩铃业务。

 

3.    我可以通过哪些途径申请彩铃功能?

答:您可通过发送短信“CL”至12530/10086、拨打10086人工、拨打12530彩铃专线、网上营业厅、手机终端登陆彩铃WAP门户网站(http://sh.12530.com/wap),或者携带相关证件亲临上海移动营业厅办理。

 

4.    彩铃功能收费情况怎样?

答:  彩铃业务月租费5元/月,下载铃声费用另计。单条回铃音采用按次计费方式,上限为5元/次,铃音盒或其他包月类的回铃音套餐采用包月计费方式,上限为10元。拨打12530、发短信至12530均正常收取通信费。

提示:1、客户停机的情况下,不收取月功能使用费。
2、暂停功能期间,仍正常收取功能费和包月信息费
3、收费发生在客户下载彩铃到个人铃音库的过程中,对个人铃音库已有的回   铃音进行设置,不收费。

 

5.    我购买彩铃后,是否一直可以使用?

答:手机每一个铃音都有一定的版权有效期,在您定制或下载到“个人铃音库”后,只要不删除,且未到达该铃音版权有效期,即可长期使用,若到达版权有效期限,移动有权将该铃音将以系统默认铃音。
想要了解更多请,点击:http://www.sh.chinamobile.com/10086/help/faq/new/userobject1ai1851.html
参考资料:http://www.sh.chinamobile.com/10086/help/faq/new/userobject1ai1851.html
阅读量5442
0条评论
评论

公司地址: 北京市西城区裕中西里30号楼|客服电话:4006080008 | 工作时间: 9:00-21:00

Copyright@2020 号码网 北京飞翔思拓科技有限公司 版权所有 京ICP备12046762号

输入不能为空!