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用户将成运营商运营核心

作者:刘武刚

“未来运营商的核心业务除了运营视频节目之外,用户也将成为他们重要的运营对象。在三网融合新的产业环境下,像九洲这样的解决方案提供商和运营商之间除了建立单纯的买卖关系之外,还应该从技术、市场、运营等层面建立更为紧密的合作关系,实现产业合作模式的升级。”

  提起九洲,人们首先想到的会是它的机顶盒业务。作为机顶盒市场的龙头老大,九洲目前正在与运营商密切合作,推出“面向三网融合的业务平移解决方案”,帮助运营商建立新的商业模式和赢利模式。

  产业布局完善

  在三网融合政策出台之前,九洲在相关领域就已经有所布局。“九洲在三网融合领域的布局较为完善,目前集团有60多个子公司,其中与三网融合有关的有8个,而这8个是九洲最核心的业务公司。”刘天飚说。

  在广电市场,机顶盒无疑是九洲的强项。刘天飚介绍说,从销量上看,九洲的机顶盒约占15%的市场份额,位居全国第一;从运营商覆盖率上看,目前约有80%的运营商是九洲的客户。

  另外,记者还了解到,面对三网融合时代的来临,九洲推出了NGB解决方案。该方案包括射频信号传输解决方案、EPON数据传输系统解决方案、EOC数据传输系统解决方案和docsis数据传输解决方案等,其设备可满足城域网、接入网应用,并且除可以完成电视信号的下传以外,还可以完成数据信号的交互传输,具备互联互通、可管可控等特性。

  在电信市场,九洲主要提供IPTV终端、增值业务以及电信接入网产品,包括数字酒店、基于云计算的OA系统、基于物联网的增值业务等。在家庭组网产品方面,九洲已经准备了10多种技术和产品。“在支持电信开展三网融合业务方面,九洲的优势会更为明显,因为他们希望将视频业务引入电信网,而我们的强项就是提供面向视频业务的整体解决方案。”刘天飚说。

  除了广电与电信业务之外,九洲还将触角伸向了消费电子市场。去年底,九洲投入超过1亿元资金,收购了夏新手机,从而正式进入了消费电子市场。刘天飚认为,收购夏新手机业务可以为九洲积累更多运作电信市场的经验,而九洲在渠道方面的固有优势也将帮助夏新手机更好的发展。

  打造开放平台

  数字化平移的目的是将广电网络由模拟转为数字,从而提升运营商的管理水平和赢利能力。进入三网融合阶段后,广电网络需要开展原来由其他网络提供的业务,而其他网络业也需要开展原来由广电网络提供的业务。从这个意义上说,实现业务的平移将对三网融合的实施至关重要。“这也是我们推出面向三网融合业务平移解决方案的原因所在。”他说。

  从终端产品的技术趋势来看,由“功能”向“智能”转变的结果将导致“Future box”逐渐演变为“Smart box”。“苹果iPhone不仅是一个硬件,更重要的是它包含30万种应用,而这些应用都是第三方开发者基于开放式平台开发的。九洲目前就是要打造这样一个开放式平台,使三网融合后的业务平移更便捷。”他说。

  在广电领域,应用缺乏是痼疾,如果九洲能与运营商合作并成功部署具备开放特性的业务平移解决方案,那么广电缺乏应用,尤其是缺乏能给运营商带来丰厚收益应用的局面,将得到改观。

  刘天飚认为,现在的广电运营商其实并不缺钱,缺的是确信能给他们带来收益的赢利模式。“如果部署开放平台,建立收入分成的激励机制和产业共赢的合作模式,应用开发者就有充足的动力去开发应用,三网融合应用大繁荣的局面将应运而生,运营商也会建立新型的商业模式。”他说。

  用户是运营资源

  针对三网融合,刘天飚向记者谈了很多体会。像绵阳这样的地级市开展三网融合,刘天飚认为非常不易。绵阳在三网融合很多具体技术方案的选择上,并不具备决定权,这在一定程度上给绵阳推进三网融合带来了困难。

  “像绵阳这样的情况,未来在中国的很多城市都会遇到,绵阳的一些成功经验最有可能为其他城市借鉴,而这也是绵阳入选三网融合试点城市的意义。”他说。

  他还认为,三网融合不仅需要建立开放式平台,在数字电视前端还需建立一套电视商务系统,将很多本地化的服务引入进来,如房地产广告、餐饮打折信息等。

  “运营商只需要搭建业务展示的平台和交易、支付的手段即可,剩下来的交易行为交给用户和服务提供商完成,运营商只需从交易中获得一定的分成即可,这实际上是‘卖用户’的运营模式。”刘天飚说,“从长远看,运营商的核心业务除了运营视频节目之外,运营用户将成为主要的业务之一。”

  当然,随着网络互联互通的发展以及网络整合的加速,未来业务在更大范围内部署将成为现实,而这也将给解决方案提供商、运营商和应用提供商带来新的发展机遇。

  除此之外,对于如何推进三网融合的发展,刘天飚给出了自己的建议:首先,三网融合技术路线和解决方案的选择,一定要结合当前技术和产业发展趋势,有面向未来的想法;其次,要选取有效的技术方案,不是站在现在而是站在未来的角度,不是站在局部而是站在全局的角度去选择,要借鉴国外的成功经验;再次,厂商与运营商之间的关系,不应只是单纯的买卖供应关系,而应从技术、市场、运营等层面建立深入的合作关系;最后,要注意把控网络整合推进的节奏,因为节奏慢了对产业发展不利,节奏太快对企业发展不利。

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