日前,记者从广东移动了解到,今年该公司推出八项服务举措,在资费、网络、优惠、安全等方面,改善服务。据悉,该公司将再次调低资费,全年实现国内资费整体下降10%,10大主要地区国际漫游资费降低50%。同时,还将在视频通话和WLAN新业务上提供优惠:每个用户每月可免费享受30分钟G3视频通话体验,法定节假日和周末可以免费使用省内的WLAN上网。在全省绿道区域,部分节假日可畅享免费WLAN网络。
另外,对于用户担心的增值业务,可以发送“1111”到10086,查询优质业务信息,并可直接回复指令订购。当订购后,系统会发送短信提醒,告知业务资费和退订方式。发送“0000”到10086,就可以查询自己已经订购的业务并可退订。
广东联通表示,特别推出可视电话每天30分钟免费赠送优惠活动。该可视电话优惠期原定从2011年1月26日至2月28日,鉴于联通3G客户对可视电话业务的热衷,现决定将优惠时间延长至今年6月30日。
在此优惠期内,只要客户的手机终端具备WCDMA可视电话功能,即可在广东省内通过可视电话方式拨打省内用户,享受免费赠送通话时长。具体为:用户拨打可视电话,先抵扣套餐内含的可视电话时长,赠送的30分钟/天可视电话时长不占用套餐内的分钟数;超出赠送分钟数后的可视电话拨打,按套餐正常收费。
此前已经参与该30分钟免费赠送的用户可继续享受最新优惠期满,而此前未参与的联通3G用户则可通过
联通营业厅或10010申请办理,免费开通可视电话免费特服包。
据悉,3G后付费用户还可查询每天剩余的可视电话时长情况。用户可用本机编辑短信“CXKSDH”发送至10010,查询当日的可视电话使用情况,系统自动回复短信告知用户。3G预付费用户暂无法提供此查询功能。