当3G无处不在的时候,当移动上网可以简单实现的时候,无论是签到(LBS),还是微博(包括切客、微领地等等都是如此)给用户带来一种新型娱乐享乐的时候,我们发现一个问题,那就是手机移动上网(包括平板电脑的移动上网)的速度越来越慢了。
等车的时候,无聊的时候,即使吃饭的时候,喜欢摆弄手机的人越来越多,微博的流行更是在某种程度上助长了这种风潮。饭菜上桌,先拍照,再发微博,这样的例子不胜枚举,我们在微博上能够看到大量的这种案例。
这就是手机流行带来的一种新型娱乐方式,当然还有平板电脑的推波助澜,当3G无处不在的时候,当移动上网可以简单实现的时候,无论是签到(LBS),还是微博(包括切客、微领地等等都是如此)给用户带来一种新型娱乐享乐的时候,我们也发现一个问题,那就是手机移动上网(包括平板电脑的移动上网)的速度越来越慢了。
笔者也有这种切身感受,无论是UC浏览器还是QQ手机浏览器经常也会出现“噢,好像出错了!”网页打不开,令人郁闷。而最新的一个调查显示:根据GSMA(全球移动通信协会)近日公布的报告,手机宽带连接速度最慢的两个国家分别是印度和中国。相反地、韩国、澳大利亚、新西兰等亚太地区和国家,手机网速均较快。截至2010年,印度和中国平均连接速度分别仅为19 kbps和50 kpbs。而日本和韩国,平均速度已达1400 kbps。对此,GSMA也给予乐观的估计。GSMA认为,按照现在的发展速度,到2015年,印度运营商的移动宽带平均速度将达到1037 Kbps,中国可达到1384 Kbps。但这仍然大大落后于其他国家——因为届时韩国将达到4984 Kbps,澳大利亚和新西兰将达到5194 Kbps。
笔者观察中国手机网速慢有几个潜在因素。首先是客观上国内手机用户数大增,智能手机增长快速,移动上网渐渐被用户认可,微博等无线终端应用方式越来越多,大量的无线应用造成移动互联网的速度“变慢”。据国内三大运营商披露的最新数字,截止2012年1月份,中国的手机用户数已达9.8758亿,即将逼近10亿大关。中国移动、中国联通、中国电信三大运营商2012年1月份的综合移动用户增长率为1.2%。中国移动的移动用户数增至6.5544亿,其中包括5394万3G用户。中国联通的移动用户数升至2.0289亿,其中3G用户数为4307万。中国电信的移动用户数为1.2925亿,其中3G用户为3870万。Enfodesk易观智库分析认为,预计2012年将达11亿1千万。
智能手机的普及以及移动互联网应用对于数据带宽的需求,无疑将推动2G移动电话用户大规模向3G群体过度。随着3G用户群体的快速增长,对移动互联网的需求将进一步扩大。如果运营商不能解决好无线网络速度的提升,那么将直接影响到无线应用的延伸,也会带来更多的应用制约。比如手机视频的拓展。事实上,虽然3G已经布局多年,但是在网点铺设等方面还存在着差距,这也是3G和2G的衔接转换非常多,在固有的网络上,跑得用户越来越多,但是速度却没有本质的提升,造成用户在使用的时候速度感基本缺失,拥堵的网络也自然就成为诟病的焦点。
其次,网速慢,资费贵,凭什么?!由于国内无线上网的速度不给力,很多用户在购买智能手机的时候,特别关注手机是不是带WIFi功能。因为资费贵,所以都希望能够应用到免费的WiFi。现在很多城市都开始推介无线城市,也把此当作现代都市化发展的一个基础硬件。不过,在布局WiFi的过程中,需要运营商提升自己的热点布局力度。目前运营商在拓展WiFi方面,还有很大的提升空间。
诚然,我国3G牌照发放远远迟于其他国家,是致使3G建设跟不上世界脚步的重要原因。3G目前还在做大量的基础建设工作,用户规模偏少,存在着很多覆盖盲点。颇有意思的一点是,目前国内的手机市场,常常是最时尚的手机铺天盖地,但追逐新潮的消费者手里拿着当今最时尚、先进手机的同时,却在享受着陈旧、老迈的移动互联服务,网速慢也就罢了,资费还不便宜。3G布局不够宽泛,无线WiFi热点少的可怜,很多用户还是停留在2G的网络应用阶段,这也就造成了“网堵”的问题出现。
最后,提速降费是的用户诉求。运营商在加大3G网络覆盖的基础上,要透明手机上网套餐资费,补贴千元智能手机,让更多用户享受手机上网带来的乐趣。布局3G的同时,研究LTE、4G的布局,让网络平台呈现阶梯化,使用户群跑在不同的道路上,分流用户流量的阶梯化呈现,这样对于手机上网拥堵是一个解决办法。不过,运营商在提供手机上网不同格局的时候,还需要在资费上不断下调,真正涵盖到更大的用户层次和范围。此外,就是加大城市WiFi热点建设。政策上要给予更多的惠顾和引入多元化竞争,不要局限于某一个移动运营商在城市WiFi的建设步伐。要统一格式,统一标准,要让手机终端用户不选择网路就可以享受到城市WiFi应用。这样也可以分流移动互联网的流量拥堵压力。
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