9月25日广东联通与特斯拉合作举办的试驾活动东莞站遭到一位试驾报名的“移动用户”现场闹事。该移动用户质疑联通在抽取试驾名额操作中,可能存在不公,导致自己未能参与试驾,浪费不少时间,并扬言要
广东联通告上法庭。随后记者就此事联系联通项目工作人员,得到是内部正在商量处理事宜的答复。今日,记者就此事再次致电
广东联通。
广东联通市场部的相关负责人表示,本次特斯拉试驾活动是面向全社会的,三网用户均可报名。但因此前联通与特斯拉签下协议,每辆在华销售的特斯拉汽车都搭载联通提供的车载通讯3G/4G服务,本次活动中,有手机与车载电脑链接体验环节,需用户能带上支持联通3/4G的手机。“我们的试驾名单里还是有很多异网用户的,我们并没有不让移动用户参与试驾。我们能理解,体谅该女子的爱车的迫切心情。因为参与的人数太多,和时间紧迫,没有即时回复通知该女士。下一站的话,我们会细化服务,做好用户的提前告知。希望能让更多用户体验到我们的用心服务”
记者也了解到,由于这次试驾活动中还安排了150M的联通4G体验,所以用户报名的热情格外高涨,活动每日报名人数过千名,通过不同途径的报名咨询也十分火热。另外,本次活动覆盖了珠三角六地市,规模相对较大,因此报名试驾的人数更多了,用户抽中试驾的概率因此也比较低。 导致一些想试驾的用户,确没有机会参与。据
广东联通该项目负责人透露,该公司正在与特斯拉洽谈,在
广东联通的每个营业厅建设特斯拉充电桩,后续将提供更多的体验联通双4G联网特斯拉试驾的机会。
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