校园市场向来是运营商的必争之地,校园市场庞大的群体、旺盛的消费力等诸多特征,同样考验着运营商的智慧。2G时代,中移动凭借“动感地带”赢得了无数青年群体的青睐,而随着3G时代的到来,校园市场迎来了新空气。
中电信日前表示将推出子品牌“天翼i特”,主要针对90后年轻人群体。中联通也表示将推出校园品牌“沃派”。目前,仅中移动尚未推出3G专属青年品牌。但就整体校园市场而言,建立专属品牌还只是个开始,创新的思维方式及服务才是赢得用户,甚至改写市场格局的关键。
电信联通直面“
动感地带”
据悉,中电信将在推出子品牌天翼i特的同时,推出相应的套餐和
3G上网流量,最低月租费19元。此外,天翼i特用户还可使用统一账号登录新浪微博、人人网等社交网站。中联通方面,其校园品牌“沃派”月固定资费36元。包含60分钟语音时长,300分钟国内亲情电话,100条短信、60M的
3G上网流量,以及500M定向流量。
2G时代,中移动凭借
动感地带品牌,聚拢了大量学生用户群。中电信2008年才进入移动市场,当时与中移动抗衡的唯有中联通。面对中移动的强势,中联通在校园市场上依然占不到丝毫“便宜”,旗下意在抗衡中移动的“UP新势力”品牌也是反响平平,应者寥寥。
进入到3G时代后,中电信和中联通开始在3G上展现出较强的竞争实力,三大运营商日前发布的最新运营数据显示,截至6月底,三大运营商3G用户保有量已分别达到3502.7万户、2394.5万户以及2154万户。中移动“一家独大”的时代已渐行渐远。
在此基础上,打好校园市场品牌战役显得尤为重要。放眼市场,学生是3G业务使用活跃度最高的群体,天翼i特和沃派品牌强势推入校园,能否改变中移动
动感地带独霸校园市场的格局值得关注。
运营商校园市场剑拔弩张
近年来,校园市场成为三大运营商的兵家必争之地。在3G发展即将形成用户规模效应之际,高校学生用户成为为数不多的新3G用户的增长点,校园通信市场也成为目前最活跃的用户市场。
此前,国内运营商对于青年消费群体已经设立了相应品牌及专属业务或套餐,但都没有明显将2G和3G用户群区隔开来,并且上述两类用户使用的资费套餐也是一样的。中电信虽未设立青年用户品牌,但也有类似的校园套餐。
CNNIC的报告显示,上半年,网民手机上网应用中,手机即时通讯高达71.8%,手机微博则成为上半年增长最快的应用,中联通向用户赠送定向流量的目的可见一斑。
中电信虽未提出所谓的“定向流量”概念,但“相应的套餐和
3G上网流量”、“统一账号登录新浪微博、人人网等社交网站”等套餐内容与特色服务,皆可看出中电信对校园3G市场的重视程度。
总体而言,无论是2003年3月就推出了“
动感地带”,如今已略显OUT了的中移动,还是带着天翼i特新力量扑面而来的中电信,抑或是由UP新势力“升级”沃派的中联通,运营商在校园市场中的新一轮角逐已然箭在弦上。但运营商也应该明白,卡位市场只是开始,能否推出有针对性的,并且创意、酷感十足的业务及服务,才是赢得市场的关键。
业务创新破题校园市场
3G时代,校园市场的战略意义毋庸赘言,其中最重要的一点就在于学生是对3G相关产品接受度很高的群体,无论是培养3G应用氛围,还是未来的消费力量,学生群体的推动力量不可小觑。但对运营商而言,破题校园市场还有一段路要走。
首先,需要制定具有校园特色的套餐和方案。值得一提的是,无论是“天翼i特”还是“沃派”,在品牌上都据有时尚、个性的特点,套餐中也特别注意到资费低廉,话音、短信、数据流量并重。
其次,应重视终端在开拓校园市场的作用。就中电信而言,千元3G智能手机无疑是打开校园市场的利器,这些手机成本低,性价比高,3G应用丰富等特点将受到很多学生消费者的欢迎,有利于快速打开市场。
此外,运营商也应该明白,抢占校园市场,业务的创新与融合同样重要。仍以中电信为例,其先前为校园量身打造的“翼机通”及手机一卡通应用,能够很好的提升学生群体使用感知。
在流量经营方面,中联通沃派套餐的“定向流量”,(只可用于阅读、音乐、微博、社交网络等3G应用)实现了流量的普遍服务到精细服务的转变,如此创新流量的发展方式值得中移动、中电信学习。
总体来说,3G时代,校园市场十分值得运营商深度挖掘、重点经营,通过不断的探索需求最能体现校园特色的校园品牌。可以预见的是,校园市场的成功将在很大程度上影响运营商未来在3G市场的成绩。