北京联通用热情服务打动用户:“你们的服务令我折服”

      日前，孙女士前往北京联通皂君庙营业厅成功办理了集普通电话、宽带网络、3G和2G手机号码等业务于一身的——“沃家庭”业务。孙女士心悦诚服地说：

“你们的服务令我折服，是你们的热情服务打动了我的心，购买你们推荐的商品我放心”。 
    

      孙女士原本仅想办理普通电话，经过北京联通二区分公司现场营销专业人员推荐，不但如愿申请办理到了普通电话业务，而且享受到了10兆速率宽带，想不到还叠

加使用上了186——WCDMA 3G移动手机号码，超出想像地享受到了普通电话与叠加的移动号码互通不计费、宽带网使用不计时、普通电话免月租、3G号码打折

使用，相关电话产品共享主叫拨打电话时长等优惠服务，从而实现了孙女士的通信需求，同时促进了企业发展。 

从孙女士的经历，我们不难看出，服务在当今社会起到一个很大的作用，各行各业现在比的就是服务，作为客户来说更倾向于购买的不是产品，而是产品的服务。

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