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手机电脑化背后的隐忧

作者:康秦辉
  6月21日 ,诺基亚正式发布全球首款MeeGo手机N9。MeeGo是两大巨头诺基亚与英特尔专为移动智能终端联手打造的新系统,曾被誉为前者东山再起的杀手锏。诺基亚CEO埃洛普表示,这款产品代表了智能手机的发展趋势,有望成为未来手机的标杆。 

那么,手机的发展趋势到底是什么呢?互联网消费调研中心ZDC最近发布的报告显示,诺基亚、摩托罗拉、HTC、三星和苹果是目前智能手机市场最受关注的五大品牌。梳理他们最新发布的一些产品也许将帮助我们找到答案。 

从诺基亚的N9到摩托罗拉的ME860、HTC的Sensation、三星的Galaxy SII,再到大名鼎鼎的苹果iPhone 4,高速处理器、大内存、大硬盘和智能操作系统是这些手机的共同点,其中一些产品还安装了独立的图形处理器。我们惊奇地发现,除了硬盘和屏幕以外,这些手机几乎已经赶上甚至超过一些电脑产品了。难怪电信研究院院长曹淑敏曾表示:“在移动互联网时代,越来越多的手机将具备电脑的功能。” 

如果说苹果重新定义了手机,点燃了手机电脑化的星星之火的话,那么谷歌安卓操作系统的走俏则让这一趋势在全球范围内燎原。去年第四季度,全球智能手机的出货量首次超过了电脑。市场研究机构Gartner预计,2011年全球智能手机出货量将达到4.68亿部,比上年增长57.7%。 

然而,面对手机电脑化浪潮的袭来,电信运营商做好准备了吗? 

手机电脑化带来的“换机潮”将突破移动宽带普及的终端瓶颈,帮助电信运营商更好地发展3G用户,推广移动互联网业务。正是业界各方的共同努力使手机性能得到飞速提升。但是,繁华的表面背后隐藏着可怕的危机! 

在传统互联网领域,全球电信运营商在与各方的博弈中,已经被边缘化、管道化。中国电信科技委主任韦乐平介绍说:“中国电信2010年宽带接入用户数是2004年的4.9倍,宽带接入业务收入是2004年的4.6倍,而宽带流量却是2004年的41倍,预计这种增量不增收的趋势还会继续。”显然,电脑和固网宽带的逐步普及,并没能给运营商带来与投入相匹配的收益。 

随着电脑化手机的普及,在流量成本更高的移动互联网领域,运营商极有可能面临同样的“流量危机”。 

这绝不是危言耸听,老牌劲旅美国运营商AT&T已遭遇阵痛。在2007年iPhone推出后,AT&T获得iPhone全美独家运营权,iPhone不负众望为其带来大量的用户,同时用户们也很“大方”地尽情使用AT&T的移动宽带服务。但是,iPhone用户约占AT&T用户总数的3%,却消耗了其40%的网络带宽。随着iPhone用户的不断增加,网络终于在2009年年底不堪重负,频繁出现拥塞甚至瘫痪,造成用户的极大不满。为了化解危机,AT&T不得不在2010年投资190亿美元用于改善网络。然而,2010年年底,美国权威杂志《消费者报告》公布的一项调查显示,在9项评比中,AT&T独揽8个“最差”,成为用户心中“美国最差移动运营商”。真是赔了夫人又折兵。 

手机电脑化的趋势显然已经不可阻挡,电信运营商如何规避风险,充分利用其正面影响呢?一方面,电信运营商应该利用移动用户资源优势,在移动互联网产业链中占据有利位置,充分参与终端发展、操作系统设计和业务开发等各个环节;另一方面,应根据移动网络特有的优势,打造“可控、可管、可查”的智能化管道,对此韦乐平认为应做到“全网畅通是基础,灵活接入是关键,资源适配是灵魂,质量差异是核心。” 

隐忧的可怕之处在于其容易被人忽视,当我们直面危机并妥善处理时,就一定能把握危中之机,借助手机电脑化的浪潮远航。
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