新年伊始，中国电信西安分公司提出进一步转变发展方式，强化转型执行的质量和效益，实现全业务运营持续健康发展。
去年，西安电信实现了宽带业务高速发展、移动业务规模扩张、转型业务纵深推进和传统业务平稳释放风险，增长方式得到根本性转变，建设维护支撑保障能力持续增强，全业务服务感知逐步向好。公司完成年度目标任务的101.2%，同比增幅达8.18%，非语音占比比上年提升了7.26%。
西安电信总经理韦和平表示，2011年
西安电信将继续发力，充分发挥转型执行者作用，坚持融合创新，优化收入结构，提高发展质量与效益；坚持差异化发展策略，聚焦政企和公众两大客户群，挖掘客户价值，同时实现移动市场的规模发展和效益；对接移动互联网时代对运维体系的新要求，着眼预防性维护，强化基于客户感知的网络品质；全力做好城乡两个板块宽带提速，力争城区大部分地区达到20M以上；开展服务前置，构建以客户感知为先导的服务体系；强化领导力和基层执行力，增强企业发展后劲，其中，员工3G业务培训将占到全年培训的30%以上；关爱员工，通畅员工职业发展通道，提升员工岗位胜任能力和终身就业能力，全面改善和优化基层单位工作与生活环境。
