西安电信用户可以在网上查询固定电话,小灵通市话清单了,网上市话清单查询功能面向家庭及个人用户开放,您登录网上客服中心,经过身份验证后可在“消费信息查询->市话清单查询”中查询您的固定电话或小灵通通话清单。
1、您必须成功登录网上客服中心;
2、登录网上客服中心进行市话详单查询还需要验证您的身份证信息。认证方式如下:
(1)若您的身份证信息已经被系统认证为“验证通过”,则可以直接使用长话清单查询
(2)若您的身份证信息曾经在电信公司验证过,但没有通过,则系统会提示用户“您的身份证信息有误,请先到电信营业厅更改身份证信息后使用!”
(3)若您的身份证信息从未在电信公司进行验证,则您使用市话清单查询时系统提供一次身份证号码修改机会,您输入正确的身份证号码并通过系统验证后,可继续使用该功能;否则会提示“您修改后的身份证信息未通过系统验证,请您到电信营业厅更改身份证信息。”
如下图所示:
3、进入市话详单查询页面后需要输入所查询产品的产品密码。
查询步骤:
1、登录:sn.ct10000.com
2、成功登录后,点击菜单栏上的“消费信息查询”,在左侧功能列表中点击“市话清单查询”后,然后在右侧页面中,选择要查询的帐期,输入产品密码,即可查询最近3个月帐期(从2007年11月开始)的历史清单。如下图所示:
http://www.sn.ct10000.com/putongkehu/kefuzhongxin/help-contant.jsp?pagetype=TPP_CONTENT&wbnewsid=3836&tree=4
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查询规则
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